李彩玉

你是否曾经遭遇： 1、被否定：自己掏心掏肺的分享，却成了灌输式培训，被台下的学员评判。挑剔和否定 2、难调动：授课技巧和形式单一，很难有效调动学员的互动、参与和激情 3、弱氛围：不知道如何调整课程氛围，让学员自动自发的参与 4、没感觉：很难把课程中的干货和知识点，转化成学员的学习点和领悟点 5、不行动：不知道如何设计课程，才能确保行为的转化而不仅仅是知识传递 这门课程将带你体验高效的翻转教学设计和

《领导力认知与发展》通过一次信效度极高的全面领导力“体检”，像 X光机一样管理者清晰的看清自己的：领导力人格、管理技能、领导力素质、管理者风格、所带团队整体气氛。“带队伍，懂人性”系统的掌握管理心理学、人格心理学亦是所有管理者必修课。该课程是最具落地应用性的管理心理学课程。

随着劳动者权利意识的不断增强，有关考勤管理与假期待遇的问题也不断刺激着用人单位神经。为什么根据考勤记录处理员工，引发争议后单位会败诉？员工长期泡病号，单位如何有效应对？哪些假期是强制的？哪些假期可批可不批？哪些假期逢法定假日与公休日也可连续？哪些假期只计算公休日？哪些假期可以由单位确定休假时间？哪些假期要即时批准？不同假期的工资标准如何确定？

第一单元：沟通ABC 一、 沟通的主要问题与障碍 内容简介：从问题着手，帮助学员了解沟通的基本概念和原理，并认识到有效沟通的重要性。 进行方式：讲授、互动游戏。 1) 什么是沟通？ 2) 对沟通效果的评估与关注； 3) 沟通的经典模型； 4) 沟通中常见的问题与后果； 5) “频道”差异——导致管理沟通障碍的本质原因。 　测试：工作环境中的沟通水平 二、 改善沟通的契机——识别频道差异 内容

提升识人面试精准度。 提升对人才潜力的识别，提升对人才和用人需求匹配度的识别。 提升面试潜力人才的提问追问水平。 具体目标：一、识人方面： 增强识人系统性，并增强对关键标准的理解和把握。 增强识人深入性，让学员理解行为背后的要素，理解差距和变化难易。 二、问法上： 1、引入多种问法，问出潜力，尤其是内在动力、韧性特征。 2、理解题库设计的方法。

领导者的角色认知和转换 领导者必备的领导素质和心态 领导者承上启下的企业沟通技能 完整的人际需求分析和全套的团队激励技能 通过这两天的培训，学员们将会建立专业的管理者的眼界和心态，成为合格的团队带头人，成功完成从技术专才向管理专才的过渡和转换，也为学员在职业发展和参加后续的管理课程打下坚实的基础。