李东

在我们的传统教育里，人们常常被要求学习压抑或避免产生情绪，因为据说情绪会干扰我们制定决策。美国6秒钟情商研究发展组织研究结果告诉我们，如果没有情绪，我们将无法做出任何决定。情商引导我们明智地运用情绪，去找寻一种平衡——既不受制于情绪，也不能忽视他的存在，而是将它作为一种策略性的资源。只有将我们的逻辑思维与情绪有机地联系在一起时，我们才能制定出最理想的决策。当我们将其运用于日常的事业与生活的挑战之中

课程背景 团队建设，一直是每家公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。个人认为，优秀的团队应该具备以下特征：一、要有清晰的组织发展目标目标；，任何一个团队都必须要确立一个明确的发展目标，并且将这个目标，分解为不同的、可达成的阶段，然后将这些阶段目标明确地写下来，放进团队说明文档中。二、要有旗帜，很多团队并不明白旗帜的重要，因为旗帜是整个团队凝聚力的核心

1、企业中层管理者角色认知偏差，职位虽晋升，思维未升级 2、中层管理框架不清晰，工作无重点，工作效率低，成果达不到 3、目标管理、时间管理、任务管理能力薄弱，工作目标连续达不成 4、员工士气低落，团队氛围不佳，大量人才流失，团队管理能力缺失 5、团队凝聚力和战斗力均不足，导致管理层职业动力减弱，进入管理黑洞 6、企业做大靠老板，做强靠中层，中层管理者的管理效能关乎企业经营生死

啤酒游戏完全模拟真实世界中的产业链关系，并将需要考虑的影响决策的相关因素简化——啤酒永不过期、无限的制造产能、无限的仓储容量，无限的资金……即便如此，无论年龄、国籍、行业背景、产销经验，成千上万不同的人的玩这个游戏却都会触发相同的危机，得到的悲惨结果也几乎一样；因此，这个游戏堪称是学习系统思考、体会“系统”威力的经典课程。

什么是问题？ 问题的三种类型 呈现型 潜在型 改善型 问题的解决程序 问题的发现 问题的描述 原因寻找 原因确认 制定决策 决策的重要性 决策的四种风格 公牛型 老鹰型 猎犬型 蜜蜂型 决策的必要程序 决策的五种工具 猜硬币 检查表 十等级法 加权法 矩阵法 决策的五大误区 时间问题 信息问题 观念问题 思路问题 原则问题 优秀决策者的特质 拟订解决方案 方案的重要性 成败的起点、行动

沙盘分为国家建设时期和战争时期。 国家建设时期，各国不发动战争，以寻求结盟或购买国力资源方式进行自我的发展和壮大，为战争做准备。战争时期，文臣填写战书由将军递交给助教。