尹树刚

1、理解时间管理的重要性：某个人不来事儿，能不能帮我讨论一下这个房子使学员认识到时间管理的价值和意义，理解其在个人职业发展和生活中的重要性。 2、掌握时间管理的基本原则：教授学员时间管理的核心概念，如“四象限法则”、“帕累托原则”等，以及他们在实际工作中的应用。

物业管理服务技能提升实战 课程背景 物业企业和业主之间的矛盾重重，业主抱怨物业公司不作为、就知道收费；物业公司抱怨业主个性化需求太多，动不动就以“拒缴物业费”威胁。本课程围绕着物业公司如何使用“巧劲”，在不增加成本投入的情况下，通过加强团队建设、改变物管人员自我的服务意识、掌握不同的服务技巧，从而达到让业主“更满意”的效果。 课程收益 1.能够针对不同的场合，采用不同的沟通技巧与业主达成有

时间管理 课程目标： 1.正确认识时间管理的意义和价值，树立牢固的时间管理理念； 2.掌握时间管理的原则和方法，提高员工的工作效率； 3.学习时间管理的技巧，合理计划和利用工作时间。 课程对象：全体员工 课程时间：1—2天 课程纲要： 一、时间管理重要意义 1.我们为何这么忙？ 2.帕金森定律 3.时间管理的价值 二、时间管理两大核心 1.价值管理 2.习惯管理 三、影响工作效率四大因素 1.自

苦于员工效率低下、工作没有结果、还屡教不改的管理者； 希望提升下属工作成果却没有方法的管理者； 分配工作时，下属总是听不明白、总出错，感觉无奈的管理者； 不知道下属在忙些什么，对工作进程无法跟踪而有无力感的管理者； 对下属畏惧心软，需要强有力手段来改变下属的懈怠懒散的管理者……

决胜在中层！中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命，同时也是跨部门协作中的重要枢纽，让新晋的中层管理者，从执行者到管理者的转变，从把事情做正确，到做正确的事，就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。 课程通过管理与领导的区隔，重新定义中层角色，用丰富的案例教学，引发学员对于管理角色的思考和转变，通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循、有术可用。

本课程专为中层管理者设计，旨在提升其领导管理能力。课程聚焦“作为下属的经理人”这一核心角色，通过角色定位分析、委托代理关系解读，帮助学员清晰认知自身定位。重点剖析“民意代表”“领主”等四种常见角色错位及其危害，并提供针对性纠正策略。通过学习，学员将有效规避管理误区，找准角色坐标，提升执行与协同效率，实现从业务骨干到合格管理者的转变，为企业战略落地提供坚实的中层支撑。