中层管理者的角色定位与认知--三辅

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关家驹

大客户销售方案落地专家

讲师简介

家驹老师从世界500强企业销售一线逐渐成长为大区经理,历经2C,2B,2G的不同业务模式的锻打,既能从零售门店的销售中实现几何级销售增长,也通过复杂的大客户关系管理中,实现了销售项目的“双赢”。

中层管理者的角色定位与认知--三辅
3494 次浏览 #角色定位

【课程背景】

决胜在中层!中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命,同时也是跨部门协作中的重要枢纽,让新晋的中层管理者,从执行者到管理者的转变,从把事情做正确,到做正确的事,就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。

课程通过管理与领导的区隔,重新定义中层角色,用丰富的案例教学,引发学员对于管理角色的思考和转变,通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循、有术可用。

 

【课程收益】

清晰认识自我和管理者的角色

能够重新定位中层管理者对于管理承上启下的作用

掌握如何能够辅助上次,完成角色使命

认知部门之间合作和支持的意义,熟悉运用部门间的合作技巧

运用正确的管理技巧,辅导和培训你的团队部属

 

【课程特色】

Workshop、案例分析、实战、可执行、高效

 

【课程对象】

新晋中层管理者、团队领导、销售团队管理者,店面管理者

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、课程导入

【案例教学】动物园的袋鼠

     启示:做正确的事情还是把事情做正确

二、管理与领导的辨析及自我认知

1、管理的概念

“管理”的概念

视频案例:《这是管理者吗》

明确管理概念

明晰管理职能

2、领导的概念

“领”与“导”的区别

3、自我认知

冰山理论

SWOT分析工具

课堂练习:《我是谁》

4、中层管理者的角色定位

辅佐上级

辅助同级

三、辅佐上级

1、辅佐的概念

“辅佐”的概念

视频案例:《败将吐真言》

课堂讨论:这样的辅佐合适吗?

2、辅佐上级的原则

组织原则

尊重原则

大局观原则

3、4P理论

4P理论

4、成功辅佐上级的三个决胜方法

偏好

风格

沟通

四、辅助同级

1、是什么让“助”不能大行其道

“辅助”的意义

视频案例:《炮击日军》

2、同级的冲突

冲突的定义

4象限

情景分享

3、“懂得”让辅助变简单

同理心

懂得辅助的方法

五、辅导下级

1、辅导下级的四种风格

教练式

支持式

命令式

授权式

动机才是核心

视频案例:《百变李云龙-授权?》

2、让每月的谈话成为可能

杜邦公司的导师

   3、卓越领导展现

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