关家驹

大客户营销开发是基于对行业市场的分析研判做出精准的客户管理战略，在管理客户的销售时间能力重塑上是基于“客户视角的客户信息管理，分析，决策的的战略思考与战术行动”！这是大客户销售经理因具备的能力与素质标准。而客户经理，在产品导向和业绩导向的压力下，往往忽视了对市场的研判，客户环境的竞争态势分析，如若沟通能力欠缺，那么隐藏在冰山之下的客户真正的需求，不能高效率完成销售项目进度目标，不能有效果的实现项目

大客户销售的突出特点是：长周期，决策参与者多，决策过程复杂，客户需求多变！而销售团队的大客户经理，在产品导向和业绩导向的压力下，往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求，也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系，不能高效率完成OE项目进度目标，不能有效果的实现项目结果目标，在To B生意中被“未知”的信息侵蚀了成功“打单”的根基，被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法。

谈判绝不应该是一次简单的博弈！讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在谈判活动中，真正的“智者”应该是对方在谈判过程中创造“赢”的感受，而非鱼死网破，非黑即白！

本次课程通过客户购买决策的形成着手，深度解读产品--品牌--社交--粘性等一系列的市场经营和管理活动，让学员认知“看不见”的手，并且分析其中的关键动作和运用的原则，给予学员正确的管理品牌、产品、市场和正确的营销方法，让学员熟练掌握“看得见”的手。。

瞬息万变的商业环境，职场打拼的你又怎能独善其身，管理是撬动绩效的杠杆，杠杆那头的你，压力大吗？！述职、降薪、被离职、破产、就算你拼死拼活，也干不过那些“PPT高手”，你情绪爆表了吗？！是选择沉默（沉没），还是借风起航，全看你带着什么样的认知和心情去处理那些职场中的“坑”和“梗”，改善和转变自己面对外物的态度、方法，就算是十面埋伏，你也能抽丝剥茧的面对柳暗花明。

VUCA时代，汇报、分享、交际、沟通......演讲的力量无处不在，无时无刻都需要你能够泰然自若、游刃有余的滔滔不绝。但绝大多数人都还把演讲定位在“说”，而忽略了更重要的非语言的传递与有效送达。一次成功的演讲，若干年后，听众忘了你说了什么，但是他们会记住你当初是如何去“说的”

大客户营销开发是基于对行业市场的分析研判做出精准的客户管理战略，在管理客户的销售时间能力重塑上是基于“客户视角的客户信息管理，分析，决策的的战略思考与战术行动”！这是大客户销售经理因具备的能力与素质标准。而客户经理，在产品导向和业绩导向的压力下，往往忽视了对市场的研判，客户环境的竞争态势分析，如若沟通能力欠缺，那么隐藏在冰山之下的客户真正的需求，不能高效率完成销售项目进度目标，不能有效果的实现项目

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