绩效管理破局,用AI把战略钉进执行

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郝洪梅

企业人才激励实战专家、 曾任世界500强企业(全球68位)正威国际集团的人力资源副总经理

讲师简介

 曾任职上市公司、世界500强企业、行业头部企业等人力资源高管多年,实战经验及内训经历丰富,深知企业管理的痛点和难点,并提炼了对应的方法论和关键策略。曾助推多家企业成功转型和变革落地,并帮助不同发展阶段的企业成功搭建了人力资源管理体系,较大提升了企业的管理水平和运营效率;

绩效管理破局,用AI把战略钉进执行
2590 次浏览 #AI人工智能 #AI应用

战略目标分解:如何实现从规划到执行的精准落地?

1、AI助力战略解码与目标分解

Ø 目标:快速实现战略目标的结构化分解,将战略拆解为可执行的部门与岗位

Ø 战略解码方法与工具表

2、解决方案与实操演练:以某科技医疗设备企业的战略案例为蓝本进行操作演练

Ø 用AI进行战略解码,生成年度经营目标框架

Ø 用AI自动拆解生成各部门年度目标及关键绩效指标

Ø 用Smart原则验证目标的合理性与可操作性

Ø 小组研讨:小组展示拆解结果,共同探讨优化方向,形成可落地的目标分解方案。

l 现场演练:提供某互联网企业真实战略案例,各组使用豆包完成战略目标分解,并展示拆解结果与研讨结论。

l 模型介绍:绩效管理全过程循环系统

二、绩效指标设定如何科学量化,摆脱经验主义?

1、 基于AI对数据的分析,制定合理的绩效指标

Ø 什么是好的绩效指标?

2、解决方案与实战演练:以某零售门店历史销售数据为素材,制定销售门店的绩效指标

Ø 数据整合输入

Ø AI智能分析,输出科学的绩效指标及目标值建议

Ø 指标优化:结合公司的目标分解及AI绩效指标建议优化完善

Ø 权重确定:依据指标对战略目标的支撑关系确定权重

Ø 评价标准:用AI自动生成各指标的评价标准和数据来源

Ø 方案汇报:小组代表分享AI的指标建议方案,并基于企业实际做出的调整思路。

l 课堂演习:为学员提供某零售门店的历史销售数据,运用AI完成绩效指标的科学设定,并展示调整后的指标体系。

三、绩效过程管理如何告别被动滞后?

1、用AI及时发现执行偏差并快速响应

Ø 飞书平台创建模拟项目

Ø 预警规则制定:含进度监控阈值与异常预警规则

Ø 规则应用,项目中设置自动化提醒

Ø 模拟偏差处理:各小组调整飞书中部分任务进度,模拟出现偏差的情况,讨论并制定解决方案。

l 现场演练:以某电商促销项目为背景,使用AI工具与飞书,完成预警规则设定与偏差处理方案制定,并展示演练成果。

2、 有效辅导员工的方法和工具

四、绩效评估:如何构建公平客观的评估体系?

1、AI让数据说话,实现多维度绩效评估

2、解决方案与实战演练:以医疗设备企业的销售岗位为对象,进行绩效评估分析

Ø 收集与分析绩效指标数据,输出绩效评分和支撑理由

Ø 能力行为问卷设计:创建多维度的 360 度评估问卷

Ø 权重确定:利用AI生成各评估维度的合理权重

Ø 数据收集与计算:模拟问卷填写,按权重计分

l 课堂练习:设定一个虚拟岗位,根据绩效考核表进行数据分析和评分,各组展示评估结果与分析结论。

五、绩效面谈:如何提升沟通实效,推动改进落地?

1、 绩效面谈策略与沟通技巧

2、 绩效改进计划的制定

3、借助AI生成面谈话术,实现绩效面谈的精准沟通

Ø 绩效数据准备

Ø 面谈话术生成

Ø 面谈话术优化

Ø 小组角色扮演:小组内模拟绩效面谈,互相点评沟通效果,总结实用沟通技巧。

l 课堂练习:对不同绩效表现的员工制定绩效面试策略和话术

l 绩效面谈工具:GROW模型

六、如何推动 AI 在部门绩效管理中有效落地?

原则:以部门实际需求为出发点,制定科学的工具落地计划。

1、 现状分析,找出绩效问题和应用场景

2、 进行AI应用工具选型

3、 用AI制定落地计划,设定具体任务与时间节点

4、 小组讨论分享落地计划,相互提出优化建议

l 落地工具:AI落地计划甘特图、主流AI工具优势和适配场景对比表


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