降本增效遇阻,Ai助力破局

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郝洪梅

企业人才激励实战专家、 曾任世界500强企业(全球68位)正威国际集团的人力资源副总经理

讲师简介

 曾任职上市公司、世界500强企业、行业头部企业等人力资源高管多年,实战经验及内训经历丰富,深知企业管理的痛点和难点,并提炼了对应的方法论和关键策略。曾助推多家企业成功转型和变革落地,并帮助不同发展阶段的企业成功搭建了人力资源管理体系,较大提升了企业的管理水平和运营效率;

降本增效遇阻,Ai助力破局

一、如何用AI进行降本增效诊断与策略生成?

1、AI数据诊断:定位核心问题

Ø 数据收集与AI分析指令设计

Ø 自动识别对降本增效影响大的关键项

Ø 问题定位和根源挖掘,识别高成本环节和低效流程

Ø 操作步骤:

l 上传企业成本 / 效率数据

l 输入诊断指令

l 输出问题清单

Ø 指令模板:

l 通用诊断:"识别对利润影响最大的 3 项成本,标注效率低于行业均值的环节"

l 专项诊断:"分析客服响应超时率 30% 的原因,需区分人力不足 / 流程问题"

2、AI策略生成:自动输出四步实战法

Ø 四步操作框架:

1. 数据输入 → 2. 指令设定 → 3. 策略生成 → 4. 量化评估

Ø 指令设计原则:

l 必含要素:问题描述 + 行业属性 + 约束条件(预算 / 时间)

Ø 策略生成技巧:

l 让 AI 对比策略:"生成 A/B 两个方案,A 方案侧重成本控制,B 方案侧重用户体验,标注各自优缺点和投入资源"

Ø 量化评估(Deepseek)

l 输入策略方案+需求指令

l 自动评估测算+输出评估结果

l 投入产出对标+确定方案

Ø 人机协作要点:

l AI 负责:数据量大的策略匹配、多方案快速生成

l 人工负责:策略价值观判断、资源协调落地

Ø  降本增效的三大关键问题和策略

l 人力成本高:优化招聘流程、合并冗余岗位、开展定向培训、增加人效

l 流程效率低:精简审批环节、标准化协作流程、自动化数据处理

l 办公效率低:提升会议效率、建立数据看板、提升决策效率

二、如何借助AI降低人工成本、提升人效?

痛点:招聘耗时长、人岗匹配难;培训效果差;绩效管理费时费力,团队士气低、人效低

1、精准选才:AI让招聘快准稳

Ø 对比:人工筛简历:耗时、易漏、主观;AI做法:秒级筛选、精准匹配、客观评分。

Ø 场景1:快速生成专业岗位要求JD、人才画像、胜任模型

l 工具:DeepSeek / 豆包

l 操作步骤: (提供模板)输入岗位名称、核心职责 → 工具生成专业要求草案 → 快速调整优化。

Ø 场景2:简历快速筛选与初评

l 工具: DeepSeek / Kimi

l 操作步骤: (提供模板)上传岗位要求 & 简历包 → 设定筛选条件→ 工具快速筛选排序→给出匹配度评分/亮点摘要。

l 关键指令:“从这20份简历中,找出具备‘5年销售经验’、‘客户关系管理’技能、本科学历的候选人,按匹配度排序并简要说明由。

Ø 场景3:高效面试准备与记录

u 工具:豆包 / DeepSeek

u 操作步骤:

l 面试前:输入岗位要求和需求指令 → 自动生成专业面试问题库

l 面试中:AI实时记录面谈要点(语音转文字)

l 面试后:AI自动汇总记录生成《候选人评估摘要》

u 关键指令:“基于这个销售主管岗位要求,生成10个行为面试问题。” “总结这次面试记录中候选人的核心优缺点。”

2、高效育才:AI驱动针对性学习,提升培训效率

Ø 对比:传统培训:一刀切、效果难评估;AI做法:精准诊断短板、个性化推荐培训资源。

Ø 场景:快速定位能力短板 & 制定学习计划

u 工具:Kimi(数据分析) / DeepSeek(计划生成)

u 操作步骤:

l 输入员工绩效数据/反馈 → Kimi分析生成《能力短板雷达图》。

l 输入短板项 → DeepSeek推荐学习资源并生成《30天个人提升计划草案》。

3、激活留才:AI助力绩效管理,提升员工绩效产出

Ø 对比:人工:目标拆解耗时、面谈繁琐;AI做法:快速拆解目标、提供面谈支持。

Ø 场景1:快速拆解公司目标到部门、团队目标到个人

l 工具:DeepSeek / Kimi

l 操作步骤:输入部门目标+部门/岗位+指令→自动生成季度关键目标

Ø 场景2:高效准备绩效面谈

l 工具:豆包 / DeepSeek

l 操作步骤: (提供模板)输入员工绩效数据/历史表现 → 工具生成《绩效面谈要点》

l 关键指令:“为绩效中等的销售代表小王准备绩效面谈要点,突出优势和需改进项。”

三、AI重塑业务流程,提升运营效率

痛点:审批流程长、卡点多;报销/入职等事务性流程繁琐耗时,导致运营效率低

1、对比:传统流程:层级多、审批慢;AI做法:自动流转、智能审核、效率飙升。

2、快速诊断流程瓶颈

u 工具:Kimi(流程分析) / DeepSeek(方案建议)

u 操作步骤:

l 输入现流程步骤、参与人、耗时 → Kimi分析识别瓶颈点

l 输入优化目标→ DeepSeek生成优化方案建议

u 关键指令:“分析这个合同审批流程,找出最大瓶颈或卡点。” “如何将这个10天的合同审批流程优化到3天以内?”

3、设置审批规则,实现自动化处理

u 工具:元宝 / 豆包

u 操作步骤:

l Step 1 (规则设定):(提供模板)为特定流程设定规则

l Step 2 (效果演示):展示规则生效后如何自动化流程处理

4、入职/报销流程自动化设计

Ø 工具:DeepSeek (表单生成) / 元宝 / 豆包 (流程设计)

Ø 操作步骤:(提供模板)梳理流程关键节点 → 使用AI生成标准化表单/通知模板 → 设计自动化触发规则和步骤

Ø 关键指令:“生成新员工入职需要填写的电子表单模板。” “设计一个员工提交报销单后自动发送给财务审核的流程。”

四、AI提升办公效能—提升组织效率

痛点聚焦:写报告耗时、会议效率低、数据洞察难、决策依据少、管理效率低等

1、场景一:各类报告/方案/通知快速起草

Ø 对比:人工写报告:耗时、费脑;AI做法: 快速生成初稿、结构清晰。

u 工具:DeepSeek

u 操作步骤:

l 输入要点:报告类型、关键目标、关键数据/内容、需求指令

l 生成初稿:自动产出结构清晰草案

l 人脑优化:补充细节、调整语气、融入思考

u 关键指令:“基于本月销售数据,撰写一份销售部月度工作总结报告草案,内容包含****”

u 高级技巧:提供进阶指令模板

2、场景二:高效管理会议全程

Ø 对比:传统会议:重点不清、纪要遗漏、待办不明;AI做法:实时记录、要点提炼、待办生成。

u 工具:豆包 (强项:语音转写、纪要) / DeepSeek (议程)

u 操作步骤:

u 关键指令:“为‘讨论Q4销售策略’的会议生成议程草案。” “总结这次会议录音(或文字记录),列出核心决策和待办事项,明确责任人。”

o 避坑提示:如何确保转写质量?(设备、环境、发言人)。

3、场景三、快速获取数据洞察,提升决策效率

Ø 对比:人工分析数据:耗时、易错、洞察浅;AI做法: 秒级处理、多维分析、可视化呈现。

u 工具:Kimi (分析、可视化) / DeepSeek (解读、建议)

u 关键指令:“分析这份销售数据表,找出Q3销售额下降的主要原因,用图表展示” ,“基于销售额下降的原因分析,给出三条优化建议。”

五、总结与行动

1、核心要点回顾

2、AI工具适配场景

4、Q&A与交流

 


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