一、如何打造阳光心态，全面造就自己？
1、 录像研讨：凭什么是她？
2、积极主动
Ø 态度-行为-结果
Ø 未自己的选择负责
Ø 积极主动与消极被动
Ø 意识焦点：关注自我，归因于内
视频案例：孙建面对否定/质疑
Ø 建立积极心态的3步法
练习：线上线下
3、 有责任感
Ø 责任的两个层面
Ø 衡量你的责任感
4、 合作精神
Ø 人际交往的五种思维模式
Ø 行为风格测评
Ø 合作中的五种行为风格
案例：六尺巷
Ø 双赢思维能给我们带来哪些好处？
Ø 人际情感帐户 EBA
二、管理者的角色定位是什么？
1、管理者角色的角色认知
Ø 管理者角色转变困难的三大原因
Ø 从I型人到T型人
Ø 管理者角色中的误区
Ø 管理者四个关键角色定位
管理者角色一：对上级是辅佐者
管理者角色二：对平级是协作者
管理者角色三：对下级是教练
管理者角色四：对客户是朋友和顾问
Ø 管理者的五个核心任务
Ø 经理建设团队的12个关键问题
案例分析：李明的烦恼
2、管理者德才要求做什么
管理者画像：描绘你理想的管理者
Ø 研讨：管理者的德才兼备
Ø 干部选拔标准--德才兼备德为先
Ø 知名企业管理者德才要求案例分析
案例分析：任务没完成的原因是什么
3、成为优秀管理者如何做
Ø 管理角色转变的七个加速器
Ø 优秀管理者的八项修炼
研讨：管理者如何加快角色转变
三、如何设定目标，提升执行力？
1、“以终为始”定义
2、视频欣赏：《不老骑士》
3、目标决定一切
Ø 向上承接目标的三要素
Ø 目标的重要性及作用
录像：事与愿违
4、生活重心
5、澄清你的价值观
6、一切事情，围绕你的目标
练习：撰写你的个人使命宣
目标实施工具：魔力平衡轮
四、如何做好时间管理，提升执行力？
1、时间管理的重要性
Ø 时间都去哪了？
视频案例：乱了头绪的经理人
2、什么是时间管理
Ø 时间管理的特性
Ø 时间管理理论的发展
3、时间管理怎么做
Ø 时间管理四象限
Ø 土豆番茄炖青蛙
Ø 效能提升TIPS
4、回顾与小节
五、如何做到知彼解己，善于沟通？
1、沟通的信任与防卫模型
2、品格-情感-理性的沟通过程
3、自我意识决定沟通
4、同理心倾听
5、典型的沟通弊病
六、如何做到统合综效，团队合作？
1、敞开胸怀、博采众议
2、尊重差异
3、开辟第三条路
4、化阻力为助力
视频欣赏：观摩录像
七、激励人：及时赞赏 真诚具体
1、了解员工真正的激励需求
Ø 双因素与需求理论的关系
Ø 激励因素与保健因素
Ø 赞赏是最好的激励资源
研讨：经理的激励重点在哪里更好？
2、赞赏的益处与挑战
Ø 赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具
Ø 赞赏的顾虑：为什么现实中管理者不用这个工具?
研讨：赞赏与奖励的区别
3、如何进行有效地赞赏
Ø 赞赏他人的五项基本原则
4、 当面赞赏员工五步法
5、 如何寻找更多机会赞赏员工
Ø 研讨：员工激励百宝箱
八、如何加强团队的协作执行力？
1、冲突协作
Ø 建设性冲突和破坏性冲突
Ø 冲突测试与解读
Ø 解决冲突的程序
Ø 红转绿思维体验
2、落地执行
Ø 团队协作体验活动加研讨
案例研讨：冲突风格
九、如何进行总结复盘，自我发展？
1、复盘的概念、背景、操作步骤
2、复盘四步法
Ø 回顾目标
Ø 评估结果
Ø 解决方案
Ø 总结经验
3、持续创新
Ø 正在生成的未来团队
Ø 迪斯尼策略
Ø 棉花糖搭塔游戏
视频：这是一个变化的世界
十、你的行动计划（制定一个月IDP计划）
1、课程要点回顾
2、制定行动计划
3、学习与反思
