课程背景：
在现代商业银行的经营管理过程中，众多优秀的管理者在各个方面展现了卓越的管理才能，书写了无数成功的实践案例。
本人在40年国有大行的培训教育职业生涯中，长期接触了众多各层级银行领导干部，并对他们的实际工作案例和经验教训进行了搜集、总结和加工，从多方面提炼出了一些优秀的银行管理者的管理艺术，同时把这些提炼的管理艺术与成熟的管理理论和管理经验相结合，力争让学员把握管理艺术的本质，真正提升管理水平。
课程收益：
1. 从银行管理工作的8个重要方面，了解掌握管理艺术的实际应用。
2. 学习优秀银行管理者的实际管理艺术案例。
3. 在交流讨论中，深化对管理艺术的认识和把握。
课程对象：银行基层、中层领导干部
课程方式：专题讲授、案例教学、互动交流
课程大纲：
一、决策的艺术
1. 当前银行管理重大决策面临的共性问题。
2. 各项决策需把握好的关键因素。
二、沟通的艺术
1. 有效沟通对当前银行管理者的重要意义。
2. 沟通中要掌握好的关键问题。
3. 沟通中对员工心态的理解与把握。
三、员工激励的艺术
1. 当前银行经营管理现实与员工的潜能激发。
2. 银行员工激励的有效方式。
3. 银行员工激励的特点。
四、提高执行力的艺术
1. 提高银行执行力的有效手段。
2. 银行执行力提升案例分析。
3. 如何让执行力升华为战斗力。
五、团队建设的艺术
1. 强化团队建设是银行管理的当务之急。
2. 银行团队建设5要素。
3. 银行团队建设典型案例。
六、用人的艺术
1. 银行管理者对人才的合理认知。
2. 银行用人的5个关键问题。
3. 银行管理者用人典型案例。
七、提高影响力的艺术
1. 银行管理者提高自身影响力的5个关键因素。
2. 提高影响力的必要改变。
八、提高引领力的艺术
1. 银行管理者如何强化理论研学力。
2. 银行管理者如何提升政治把控力。
3. 银行管理者如何加强党建推动力。
