课纲内容 **部分：性格与工作生活**讲：了解性格心理学，让自己更有趣一、性格的前世今生什么决定性格
心理学家如何给性格分类
1、性格是较为稳定的态度和行为特征。2、性格决定命运是真的吗？案例分享
二、人格结构1、人格形成的因素遗传因素，环境因素和交互作用2、人格的构成成分心理特征和行为倾向中存在的稳定的个体差异。对各种人格理论的比较互动演练3、人格的功能
人格与性格
人格障碍的诊断
三、气质1、每个人都有与生俱来的气质2、四种气质类型案例分享
四、性格，气质和人格的变与不变
1、内心深处的灵魂漫步
做自己名副其实的主人
人类不得不重视性格因素并做出改变
2、性格优势和积极人际关系
五、性格如何影响我们
心态与性格
性格没有好坏，但是有健康度
第二讲 看清自己的性格，成就完美人生
一、 看看自己是什么性格
练习：性格测试
二、性格怪异性格背后的心理密码
三、知世故而不世故，才是**成熟的善良
给对方正确的投射，才能让对方印象深刻，心存感激。
练习：正确理解对方的技巧
四、读懂自己的性格
1、 我们每个人都是不同性格类型的组合，比重不同造成人与人之间的差异
2、 性格和星座血型类似的作用
3、 新角度理解自己的模式和关系
练习工具
第二部分：职场中的性格与人际关系**讲 看懂别人的性格，更好与他人相处
一、性格类型介绍
Dominance 支配型、控制者
Influence 表达型、社交者
Steadiness 和蔼型、支持者
Compliance 分析型、服从者
各个性格类型分析
代表人物，优点，缺点
二、如何和各个性格类型的人相处案例分析
情景分析
练习：分析一下部门同事的性格
研讨：结合工作性质，什么样性格的人更合适？三、 职场冲突决绝模式
1、 职场达人如何调节多种行为模式
职场达人的优势、需求，决策方式和反馈回应
情景互动
预防冲突
1、 尽早发现
2、 透过表面看本质
3、 反向法
解决方案
1、 充分研究
2、 不要立即做出决定
3、 说出你的理解
4、 共同找到办法
