第一模块:高效团队协作的定义:
1. 为什么: 团队协作的重要性;
2. 是什么: 团队协作的核心定义;
3. 怎么做: 团队协作的管理模型
Ø 管理微沙盘:《微型企业》
l 项目简介:成功管理者的定位及能力模型是?
自我诊断:让学员迅速进入角色,反思现实管理中的难题和关键点
明确方向:将感悟进行总结,找到改变和提升的方向,为下面课程的开展提供坚实基础。
互动深刻:让学员从被迫学改变为我要学。
团队共识: 团队协作的模型
第二模块:高效团队协作与激励
1. 清晰管理者的职责
2. 重塑管理者的格局
高效协作与激励的前提:管理者必须具备格局
1) 格局一:高度:全局思维
2) 格局二:温度:情商思维
3) 格局三:力度:执行思维
理论:思维的六个层级
工具:全局思维修炼工具(SWOT)
工具:情商三步法
3. 高效的平行协作
1) 双赢的品格
2) 双赢的关键
3) 双赢的原则
A:倾听为先
案例:如果理解明确领导的指令。
工具:3F+3R+5W2H
B:及时回馈
案例互动:准备充分的汇报
C:执行到位
视频案例:周总理的高效执行;
WWH沟通模型的运用;
平等尊重的高效沟通;
沃顿商学院沟通法则;
4. 高效的团队激励
知人:正确的了解员工
1) 第一:知道员工的“需求”
2) 第二:知道员工的“内心”
3) 第三:知道员工的“能力”
工具:员工的能力评估矩阵图
案例:某单位对下属的能力模型分析
善任:带团队,有结果
明星型 员工的管理激励;
潜力型 员工的管理激励;
躺平型 员工的管理激励;
黄牛型 员工的管理激励;
工具:GROW辅导模型
工具:目标清晰的SMART工具
工具:SBI+SBIAI沟通工具
工具:复盘工具案例:新生代员工的三心一轻管理
案例:马斯洛需求理论在互联网时代的应用
案例:阿里独特的情感沟通
案例:失去动力的老员工
案例:不合时宜的赞美
案例:如何说服不想加班的下属
案例:如何面对“躺平”的下属
第三模块:管理者的精进
团队总结:管理者的精模型;

