专业呈现及演讲技巧

课程纲要

目标与介绍

Ø  介绍课程目标和所采用的方法，请学员做简短的自我介绍，相互认识，提出对课程的具体期望

产品/方案呈现与客户的购买心理

Ø  客户根据什么来决定是否接受我们的产品/方案

Ø  销售的过程与产品/方案介绍在销售中的作用

Ø  客户的购买需求分析

产品/方案呈现的有效方法

Ø  对产品/方案的特性和好处的分析

Ø  学习如何通过将特性转化为好处的方法让客户愿意接受介绍

Ø  在这个基础上建立自己介绍产品/方案的方法

了解你的客户

Ø  在产品/方案介绍前应该了解客户的哪些方面

Ø  如何根据客户的不同特点来确定产品/方案呈现的内容和方法

呈现的目的与法规

Ø  什么是演讲呈现

Ø  演讲呈现的目的

Ø  演讲呈现成功的重要性

Ø  吸引与保持听众注意力

Ø  引发兴趣与激发行动

了解你的听众

Ø  为什么了解听众如此重要

Ø  谁是你的听众

Ø  衡量听众的水平与心态的标准

Ø  根据听众的水平和心态来确定演讲方法

内容的准备

Ø  决定演讲呈现的目的与主题

Ø  如何做演讲呈现的准备

Ø  架桥与串联

Ø  演讲呈现的结构

Ø  怎样准备开场白

Ø  怎样准备结束语

Ø  应该避免与注意的地方

呈现中个人技巧的运作

Ø  个人沟通风格的优势与弱势分析

Ø  态度与热情的重要性

Ø  肢体语言：配合还是干扰

Ø  语音语调的处理

Ø  衣着与仪表

视觉器材的应用

Ø  为什么要借助视觉器材

Ø  视觉器材的种类

Ø  如何有效应用视觉器材

Ø  如何为自己的演讲选择视觉器材

Ø  投影仪与白板的应用技巧

Ø  应用视觉器材的好处与坏处

个人行动计划

Ø  请每位学员写出具体行动方案，并保证学以致用