课程背景：
招聘面试是企业人才选拔中必不可少的环节，本课程旨在帮助经理主管人员有效掌控面试的各个环节，并通过针对性的提问了解候选人，从而做出准确的面试决策，大幅提高面试决策的准确性，规避选人不当的风险，提高组织招聘运行的效率，让招聘人员与业务经理产生良性的互动配合，为组织挑选最适合的人才。
课程特色：
Ÿ 课程系统阐述招聘面试流程和人才选拔技巧；
Ÿ 课程由大量的实战案例与情境模拟为主，结合小组讨论、练习，让学员在实践中理解招聘中的关键要素，有效解决管理者面试经验和技能不足的问题，使学员在课堂上充分学习掌握面试技能；
Ÿ 提供经过验证的面试工具和方法，帮助学员快速胜任面试官的角色。
课程收益：
ü 了解当前的人才供给现状
ü 掌握人才招聘的基本程序和原则
ü 理解实现招聘结果的公式与
ü 精确设计符合企业用人和部门岗位用人的招聘标准和要求
ü 掌握应聘者简历信息鉴别的技术和面试提问技术
ü 学会使用结构化面试、行为面试法提高看对人的概率
ü 能针对候选人的特点选择针对性的人才吸引策略
课程时间：
2-3天（每天6课时）
授课对象：
总经理、主管人力资源副总、人力资源总监/经理、招聘经理/主管/专员、负有选人用人职责的各级部门主管干部。
授课方法：
内容讲授、角色扮演、案例分析、视频观摩、工具应用、分组讨论、讲师点评、改善计划、实战模拟。
课程工具：
Ÿ 人才招聘需求表
Ÿ 人才选拔测试工具
Ÿ 结构化面试评估表
Ÿ STAR面试题库
课程大纲：
讨论：我们在人才招聘过程中的痛点是什么，你认为是什么原因造成的？
一、 作为部门的领导者，我们如何知道我们需要什么样的人才？
二、 如何设定用人标准：人才画像
1. 案例：让HRD头痛的招聘需求
2. 人才标准的几个维度
3. 关键职责与关键能力
三、 如何找到我们想要的人才：招聘渠道规划
四、 选拔过程
1. 人才招聘的基本程序
实用工具：人才招聘需求表
2. 如何阅读简历并发现问题
3. 通过人才测评增加人才招聘的准确性
实用工具：选拔测试工具介绍
4. 如何进行笔试
a) 专业能力笔试
b) 通用能力笔试
5. 面试方法操作指南
a) 一对一面试
b) 多对一面试
c) 一对多面试
d) 情境面试法
e) 无领导小组讨论
f) 公文框
g) 压力面试
6. 结构化面试
7. 行为面试技术
a) 采用结构化面试方法全面掌控面试过程
b) 运用STAR面试技巧，获得最真实的信息
8. 微表情识人术
实用工具：STAR面试题库
实用工具：微表情解读表
9. 如何根据面试的阶段选择不同的面试问题
实战演练：行为面试
五、 选拔录用决策
1. 如何做出理性、有效的录用决策？
案例:该选择哪位候选人
2. 招聘录用决策中的注意事项
实用工具：结构化面试评估表
讨论：当前招聘选拔中的困难与应对
互动答疑
回顾与总结
