【课程背景】
在当今激烈的市场竞争中,人才管理与团队建设已成为企业制胜的重要因素,它如同市场拓展、产品研发、资金运作一样重要。新劳动合同法的实施,对企业员工的管理提出全面的挑战,对人员招聘、薪酬设计、绩效考核等都将产生深远影响。
员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人,这一企业最昂贵的资源永远是企业管理者所面临的最大挑战。但长久以来,非人力资源经理(直线经理)往往因为对人力资源管理认识不清,造成人员流失、考核不公,影响企业的整体发展。主要表现在以下几个方面:
1. 企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高
2. 经理人虽然专业业务熟练,但如何进行团队建设和人员管理并不擅长
3. 人员流动可能不是因为薪酬制度,往往起因于用人部门的管理方法
4. 经理人在招聘、薪酬设计、绩效考核、规章制度仍沿用过去的思路,导致公司官司缠身
5. 经理人不善于考核、激励、培养下属,造成员工选择公司,离开企业
6. 公司不断地推出新的人事政策,经理人不能很好地理解和落实,导致制度政策流产矢折
针对以上问题,具有企业多年实战管理经验的人力资源管理专家周潮女士与我们一同分享《战略性的人力资源管理》的精彩课程,帮助管理者重新审视现代人力资源管理系统,了解人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用,有效地提高经理人的全方位管理水平,铸造高绩效工作团队。
现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质!
据统计,如果各中高层管理人员都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30-40%!
【课程提纲】
模块一:人才是企业成功的关键
1. 新环境下人力资源管理的变革与挑战(新生代员工的管理、外部环境的不确定性等)
2. 直线经理、主管在人力资源管理中需承担的主要责任及需掌握的管理技能
3. “加入公司,离开主管”的背后演绎了哪些故事
4. 选、育、用、留在各部门经理及主管日常管理过程中的地位和作用
模块二:物色人才----高效经理人的识人选人之道
1. 招聘如何更好支撑企业战略
2. 关键岗位及关键人才的识别与画像
3. 人才选聘的考察要素与人才评价方法选择
4. 结构化面试在人才选拔中的具体运用
5. 重点面试方法训练—关键行为面试法(BEI)及STAR追问技巧
模块三:培养人才——高效经理人的员工培训与辅导
1. 管理者在企业人才培育过程中的定位和主要责任
2. 日常员工辅导的内容与步骤(SKAH)
3. 日常辅导的工具与方法应用(2W1H1I
4. 基于业绩达成的培训的需求与分析
5. 新员工的培训与管理——关注新员工的培养
6. 721人才培养模式及应用
7. 组织人才供应链的管理-关键岗位人才梯队建设
模块四:激励人才——激活沉淀并留住人才
1. 关键人才流失的主要原因分析
2. 关键人才激励措施(鱼+渔+欲)
3. 关键人才的长期激励计划探讨
4. 不同人员的激励手段及方案设计
头脑风暴:不花钱或少花钱就能激励员工的N种方法
模块五:员工关系管理—构建和谐的用工环境
1、 高效经理人必须了解的相关用人法律法规
2、 高效经理人如何处理问题员工
3、 员工入职、在职和离职过程中经理人需掌握的劳动关系技巧和方法
案例分享+问题解答

