跳出思维的坑 之逻辑思维&高效表达

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贺蓓

【结构性思维】版权课认证讲师

讲师简介

过去:曾任外资企业培训总监,逾15年欧美财富500强企业职业经理人,从基层起步,后历任人力业务合作伙伴,全球高潜人才发展项目负责人,组织发展负责人等职位 现在:近5年职业培训师的历练,上课次数破百近千,个案次数过百。服务的企业客户有央企,民企和互联网企业,服务的学员对象以非人力资源的管理者居多,跨越60.70.80.90四代,横穿亚洲,美洲和欧洲。

跳出思维的坑 之逻辑思维&高效表达
4628 次浏览 #思维管理

【课程背景】

以下的情境,你是否特别熟悉呢?

 你要向老板汇报工作,十分紧张,于是连夜辛辛苦苦准备了100张ppt.第二天开始汇报的时候才讲到第三张,老板觉得不耐烦了,直接打断“请说重点”,你当场就杵在那里,站也不是,坐也不是。

 公司新人诚惶诚恐地向作为职场前辈的你提问“请问前辈,确认书是用来干嘛的?”,你说“这个,这个啊,一直在用,我进来时就有了”。此时的你是不是很囧迫,因为从来都是用惯性思维在工作,几乎不问自己“为什么”!

 老板向你搜集你所复负责的某个提案的和核心观点,你罗列了一大堆事实和数据且没有鲜明的观点,老板失望得直摇头。

 作为企业的HR常常有政策告示或活动安排发邮件给员工,但是会打开邮件照着行动的员工屈指可数。

以上现象总结下来主要表现在以下3个方面:

1看不到问题发生的根因2想不明白困境中的现状3说不清楚具体的实施解决方案

【课程收益】

1塑造主动思考和逻辑思维的积极认知

2学会打破惯性思维并养成独立思维的习惯

3学习使用系统的思维模式透过现象找根因

4 提高结构性思维的能力提升向上汇报的质量

5 学习如何向上管理的艺术,方法与技巧

实战:现场解决问题,高效执行和演练

【课程时间】2天12小时

【建议参训人数】30人以内

【课程模式】

讲授、分组讨论、课堂测评,点评辅导,现场演练,视屏学习。

【课程大纲】

模块一:逻辑思维的核心理念,原则和特点

序言: 

模块二:看全面-金字塔结构

第一节:总扩特点:逻辑思维的4个特点,16字真言

1. 结论先行(论):把最想说的放在最早的时间说

2.上下对应(证):让观点有理有据,经得起挑战

3.分类清楚(类):不重不漏,兼具批判性思维和创造性思维

4.排序逻辑(比):积木的搭建方法会因为排序的结构和逻辑发生本质变化

第二节:具体运用之纵向结构分层次

之自下而上的概括总结(so what)

1.5大核心步骤

 定论点

 搜情报

 筛重点

 推论点

 再验证

第三节:具体运用之纵向结构分层次

之自上而下的回答问题(why so)

1.5大核心步骤

 定论点

 导假设

 选框架

 定方向

 证假设

 第四节: 具体运用之横向结构选顺序之演绎论证让说服更有力

1演绎的两种形式

1.1标准式:大前提-小前提-结论

1.2常见式:现象-原因-结果

2演绎的具体应用场景

第五节: 具体运用之横向结构选顺序之归纳论证让观点更清晰

1排序的三种类型:时间,空间,重要性

2分类的技巧:2*2矩阵式

3归纳的具体应用场景

第六节: 具体运用之序言讲故事结构发现问题

1. SCQA分析法以及四种变形模式

S(情境):背景信息,本来的状况

C(冲突):颠覆现状,产生问题

Q(疑问):需要解决的疑惑/问题

A(方案):假设性的解决方案

模块三:想明白-批判性思维

第一节:培养“批判性思维”的5大方法

1辨识逻辑漏洞

 语言问题导致的逻辑漏洞

 糟糕的论据导致的逻辑漏洞

 错误的假设导致的逻辑漏洞

 推理过程中逻辑错误

2避免不恰当的推论

 区分推论和假设的关系

3学会类比

 十种类比的方法与练习

4学会阅读理解

5如何做决定

 十个常见的权衡取舍的思考

第二节:批判性思维的实践

 基于批判性思维的聆听和表达

1. 如何从大量的正式演说中提炼最大量化的信息

2. 团队中的聆听能力和将聆听转化为解决问题的能力

3. 提炼表达要义并开展表达(学术性表达和社会性表达)

 学会提问

1基础的3V提问法

2更高阶的2大思维&十大提问方法

模块四:说清楚- 向上管理&向上表达

第一节:向上管理的几大误区
第二节:知己知上,百战不殆(沟通风格&性格特点)

1向上管理的三部曲:配合-结合-融合

2向上管理的8大秘密

3管理情绪的误区和应对方式

第三节:如何向上沟通与汇报

1以逻辑框架组织汇报内容(PREP模型)

2汇报工作的时机,形式和方法

3沟通的要点和关键成果

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