金字塔原理 ---------思考、表达、解决问题的逻辑

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高思研

实战派培训师、国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家

讲师简介

★个人简介 专家汇首席专家,实战派培训师、资深人力资源管理顾问 国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家 美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师 ★职业背景 凭借从事20年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。 ★授课风格 将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景

金字塔原理 ---------思考、表达、解决问题的逻辑
1548 次浏览 #思维管理

【课程说明】

《金字塔原理》不仅是麦肯锡公司用来培养员工的教材,它也是一项技术。学习并应用它,能够帮助我们创造性地思考、清晰地辨析、准确地表述观点、定义复杂问题、建立清晰的目标和解决思路,使推理结构化,使论述更为连贯、透明,保证分析的严谨,确定论据的效用。

【课程收益】

本课程以金字塔原理为核心,系统提升四项关键能力:
      逻辑思考能力------中心思想明确,重点突出,条理清晰,周延完整;
      沟通表达能力------想清楚,说明白!准确高效的阐述观点;
      问题解决能力------构建发现问题、分析问题、解决问题的系统思维;
      演示汇报能力------突破性地提升演示汇报的表达力与表现力;

通过案例分析、工具模型、实务操作为学习媒介,将方法转化为技能。

【课程对象】★  企业各界人士
【课时安排】二天(6小时/天)

【课程大纲】

课程导入:
1、体验:《XXXXX》评论感想
2、如何让你的观点有逻辑更有吸引力?
3、金字塔结构怎么让表达事半功倍?

第一单元    理解金字塔原理
一、为什么要使用金字塔原理
1、金字塔原理的场景应用
2、金字塔结构的优点
3、金字塔原理的精髓
案例对比分析:

二、金字塔结构的构成模式
1、如何让别人对塔尖感兴趣
2、如何用纵横结构扎实表达
3、发现并解决问题的逻辑
体验与感受分享:


第二单元    如何思考
一、优化你的逻辑思考能力
1、纵向逻辑能力
     做到论证过程缜密严谨
     纵向逻辑能力不足的原因分析与对策
     提高纵向逻辑能力的方法
2、横向逻辑能力
     力求论证过程考虑所有可能的方面
     横向逻辑能力不足的原因分析与对策
     提高横向逻辑能力的方法
实操:结合业务背景案例素材进行模拟演练与点评辅导;

二、提升你的验证假说能力
1、自我思考能力
     确立讨论的立场和预期结果
     准备为了达到目的提出的建议或者观点
2、回答问题能力
     预判对方的预判
     构筑假说的三个步骤
     验证假说的步骤
     如何让证据做到无坚不摧
实操:结合业务背景案例素材进行模拟演练与点评辅导;

第三单元    如何沟通表达
一、如何在工作中沟通、表达自己的思想
举例:说你想说的?说人想听的?
1、思想表达必须结论先行
2、思想表达的两种形式:问题导向型&目标导向型
3、避免“缺乏思想”的观点---TOPS原则
模拟演练:问题分析讨论会中的即兴发言

二、工作沟通表达中金字塔原理应用的要点
1、先重要后次要
2、先框架后细节 ;
3、先结果后过程 
4、先总结后具体 ;
5、先结论后原因 
6、先论点后论据 ;
情景演练:日常工作沟通中的逻辑表达

第四单元    如何分析并解决问题
一、解决问题七步法
1、定义问题
2、分解问题
3、划分优先等级
4、制作工作计划表
5、分析问题
6、综合分析
7、阐述观点
模拟实操:

二、如何让别人接受你的建议或方案
1、具备精准表达能力的要素
2、具备精准表达的两个条件
3、从认知到执行再到内化

三、解决方案不被接受的三种情况
1、没想明白+没说清楚=无法交流
2、想明白+没说清楚=听起来好像有道理
3、没想明白+说清楚=听得懂说什么,但不明白逻辑
自我诊断:你是哪种情况?如何改进?

第五单元    如何演示汇报
一、制作演示文本的能力
1、明确目的
2、制作图表
3、制作幻灯片
4、制作资料包
5、制作资料群
6、注意事项
实操:结合业务背景案例素材进行模拟演练与点评辅导;

二、会议设计能力
1、开展会谈的路径与视角
      验证假说:目的-论点-验证-启发
      沟通视角:发表观点-讨论-达成共识
      解决问题视角:问题是什么-想要得结果-提出对策
2、判断听众的风格与策略
      风格1:阅读者还是倾听者
      风格2:把握全局还是把握过程
      风格3:自上而下还是自下而上
实操:结合业务背景案例素材进行模拟演练与点评辅导;
综合实战演练:融会贯通构建完整的工作汇报模型


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