互联网运营体系顶层设计

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吴宝峰

社群运营构架师、战略管理实战落地专家、黑马学院创业导师

讲师简介

15年的管理咨询背景、10年互联网从业经验、2006年以来深度研究战略规划、组织再造、商业模式设计、互联网营销、营销心理、用户体验打造、组织管理等全方位的实践与思考,在电商运营、O2O改造升级、新媒体营销方面等方面兼容并蓄,海纳百川,多元并存,自成一体,创建《传统企业互联网转型》系列课程和管理咨询体系。

互联网运营体系顶层设计
2095 次浏览 #运营管理

一、【课程收获】

    这是一套目前最系统介绍产品经理互联网运营的实战落地课程,吴宝峰老师根据为多家上市公司和企业互联网运营的成功实战经验,系统的从企业的产品经理的思维入手,深入浅出,实战案例分享产品经理运营体系搭建和顶层设计;从思维转型到战略转型、组织、营销转型、再到文化转型;从用户运营、活动运营、到渠道运营、产品运营、再到数据运营、内容运营;帮助产品经理把握运营的关键点、关键步骤、关键环节、帮助产品经理完成互联网运营的系统思考。

 

二、【授课时长】1-2天

三、【课程大纲】

模块一:互联网的本质和逻辑(透析本质)

1、传统企业的发展之路(优势是否尚存)

2、知己知彼互联网发展史(深刻理解互联网)

3、互联网精神是传统企业互联网转型的根本思维

4、 消费主体更替和互联网技术的发展

5、信息发布途径发生根本性变化

6、碎片化的信息数据价值化

7、互联网打破信息不对称,去中心化,去中介化;

 

 

模块二:互联网运营方法与逻辑

 

1、 互联网运营究竟做什么?

2、 互联网运营的核心本质是什么?

3、 产品经理运营总监素质模型

4、 产品经理的能力要求:

5、 互联网产品体系与互联网运作逻辑

 

模块三:互联网运营-战略规划

 

1、 互联网运营规划-

2、 战略定位促进运营效率的提升

3、 商业模式促进运营效率的提升

4、 组织结构调整促进运营效率的提升

5、 互联网运营体系搭建顶层设计

6、 产品各生命周期的全局运营策略

 

课堂作业:运营战略商业模式规划

 

 

模块四:用户运营

 

1. 用户运营模型就是AARRR模型

2. 你的用户是谁

3. 怎么让用户进来?(拉新-DNU)

4. 怎么让用户经常来?(促活-DAU)

5. 怎么留住用户?(留存-留存率)

6. 怎么让用户掏钱?(转化-ARPU)。

 

实战演练:用户运营体系搭建

 

模块五:活动运营

 

1. 如何策划一场完美的活动

2. 创业-策划-执行-吸粉

3. 会议营销活动关键点

4. 活动执行表

 

实战演练:用活动运营策划

 

模块六:渠道运营

 

1. 渠道运营简析

2. 高流量成本下如何进行全渠道运营?

3. 传播全渠道的整合与拓展:

4. 传播全渠道的碎片化触达

5. 运营工具--四维流量分解法

6. 主要维度的流量引导方法实战

7. 数据驱动渠道优化

8. 数据运营指标评判

 

 

模块七:产品运营

 

打造全流程的用户体验

1、爆品思维-产品定位

2、爆品思维-需求定位

3、爆品思维-产品线规划

4、爆品思维-产品设计-设定场景-简约

5、爆品思维-产品研发-参与感-快速迭代

6、爆品思维-打造极致的产品

7、爆品思维-打造极致的服务

8、产品评估-产品价值  用户体验   使用频次

 

       

模块八:内容运营

 

1、 内容即广告,互动既传播

2、 有效沟通是内容传播的前提

3、 场景化是互联网营销的基础

4、 一个好编辑胜过300销售人员

5、 互联网营销内容制作:痛点、笑点、泪点、热点

6、 社会化新媒体营销工具和渠道

7、 何为事件营销

8、 何为互联网新媒体事件营销

9、 玩转低成本事件营销的核心

 

模块九:数据运营

1、 什么是大数据?

2、 数据提取与应用

3、 数据的作用是什么?

4、 数据资产将成为企业的核心竞争力

5、 人、物、管理数据化

6、 数据采集、数据挖掘、数据应用、精准营销

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