课程大纲
第一章 精益方针及目标管理
l 关于目标的测试
l 什么是目标管理、目标指明了方向，而不是枷锁
l 目标管理如何促进精益系统的完善
l 优秀精益企业的八大系统：质量控制系统、计划交付系统、现场管理系统、薪酬绩效系统、预算控制系统、培训开发系统、文化发展系统
l 只有结果导向的目标管理存在的弊端：短期利益
l 目标管理：既要管理过程也要管理结果
l 什么是精益方针管理：是一个制订改善机会的系统、是一种创造突破性的改善机会、是一种在组织内有效分配任务的方式、是一种以团队方式采取行动的方式、是一种改善规划流程本身的方式
l 为什么要需要精益方针管理？数据导向、让人们担负起责任、聚集于少数最重要的项、找出路障等
l 很多公司推行精益不能保持最常见的九大错误
l 错误一：太多高层次的目标
l 错误二：设定努力目标总是停留在容易达成的范围内
l 错误三：推动没有深入组织内部
l 错误四：低层目标没有与高层目标相联结
l 错误五：采取行动时，没有事先规划
l 错误六：为了做精益而做精益，没有把精益融入到日常工作中去
l 错误七：没有依据事实，找出根本原因，因此在规划中没有相应的对策
l 错误八：制定的目标无法衡量
l 错误九：精益方针太过急功近利
l FAIR 推行精益方针
第二章 精益方针管理循环
l 精益战略规划和实施计划
l 如何制定 3-5 年的精益方针
l PDCA 循环应用于规划：P 规划（创建 X 矩阵、接球）、D执行（实施规划）、C检查（回顾行动的结果）、行动（根本原因纠错行动）
l 精益方针管理循环流程
l 集中在突破性目标：更少就是更多
l 突破：超出到达范围而不仅仅是超出视野
l 制定精益方针的依据
l 把突破性目标聚集于少数重要的，而不是大量琐碎的
l 制定原则：SMART 原则
l 战略规划如何转换成实施计划的工具：WBS、X 矩阵等
l 精益方针的分解与解释
l 如何将公司总体的精益方针转换成部门精益方针、班组精益方针等
l 精益方针讨论的：接球和传球
l 制定精益方针双向沟通达成共识的意义：理解、认同、接受、传递
l 不顺畅的精益方针沟通：不理解、不认同、抵触、抱怨、借口
l 精益方针执行的逻辑：理解、认同、接受、执行、解决问题、成功
l 精益方针的推动
l 如何在工作年度规划中实现精益目标
l 案例：维修一厂精益方针管理分解
l 精益方针控制中心的设定
第三章 精益绩效考核
l 绩效考核的意义：员工不是朝被期望的方向努力；而是不自觉的朝被衡量的方向前进
l 考核的作用：明确方向、正向激励、体现价值
l 团队绩效考核：分工合作与合作分工的区别
l 团队绩效考核层次
l 配套个人绩效：避免大锅饭
l 部门的绩效讨论
l 领导者的日常管理
l 对人的管理的核心：激发意愿、培养能力、搭建平台、提供机会
l 日常管理和区域控制
l 精益方针管理与日常管理
l 精益考核结果之展示
l 案例：某大型外企成功推行精益生产十年成果
第四章 答疑和讨论
