招聘管理与雇主品牌建设

招聘与配置管理体系

招聘与配置战略：招聘管理战略地图，招聘的客户价值定义

人才策略：用人理念与招聘理念，人才发展观、人才肖像，人才定位

招聘规划：人员供求分析，人才来源规划，招聘行动计划

招聘能力建设：招聘渠道管理，招聘团队建设，招聘流程优化

专题：新格局下的社会人力资源配置

招聘需求分析

招聘的时机与职位需求锚定

工作分析与人才标准

人才甄选的基本方法与适用场景

人才匹配的类型与面试考察要素

面试考官指南

面试准备：事先准备要素，从简历中寻找提问要点

面试礼仪：面试的仪态细节

面试过程：面谈的程序架构与语言逻辑

注意事项：面试中常犯的错误

面试技巧

面试提问与倾听的基本技巧：非语言信息，倾听的陷阱与正确的姿态，面试问题的纠正。

STAR面试：“STAR面试”要素，围绕STAR追问的要点，STAR面试练习。

资质评估与行为事件访谈（FBEI）：素质的定义，素质编码的基本方法，FBEI的基本程序，常见的提问模式，完整行为事例的判断，FBEI练习。

综合评估与录用决策。

内圣外王的雇主品牌建设

雇主品牌的内涵

最佳雇主的构成要素

建构雇主品牌的HR举措

雇主品牌传播