张维明

【课程背景】 有的人在写作中思路紊乱，无从下笔，花费很多时间却质量不高；有的人文笔杂乱，抓不到重点，中心思想不明确，观点不突出，读者不知所云；有的人不知道目标读者有所不同，写作风格和内容要求会存在着区别和共性；选择不同形式的写作模式会产生不同的效果。在选择具体的形式时，一定要慎重考虑你的写作目的、你的读者群、以及你想要表达的信息；找准定位、选对模式、用对方法才能保证写作的效果与效率。

在当今快速变化的商业环境中，团队凝聚力已成为组织持续发展和保持竞争力的核心要素。然而，许多企业面临着团队成员间沟通不畅、信任缺失、协作效率低下等问题，这些问题严重制约了团队的整体效能。 本课程旨在通过系统性地讲解和实践团队凝聚力的打造方法，帮助管理者和团队领导者提升团队的整体效能和成员的积极性，从而推动组织目标的实现。

本次问题解决力课程以"21世纪是拼思考力的时代"为导入，强调不会解决问题就会成为问题。课程系统讲解了问题解决的五大步骤：发现问题、设定课题、找出方案、评估方案、实施策略，并将问题分为恢复原状型、防范潜在型、追求理想型三类，分别介绍了对应的处理方式与工具，如6W3H分析法、甘特图、PERT计划评核术等。第二讲聚焦分析与计划，介绍了SCQA分析框架、课题设定方法及替代方案评估策略，帮助学员建立对变化的

提高解决工作中实际复杂问题的逻辑思维能力；提升解决问题的创新性思维并掌握方法和工具；能够利用软件进行问题解决的实际操作；能够系统性总结问题课程特点： 实战- 通过企业实际问题讨论，实战演练，让问题解决思路和企业问题直接关联 行为改变-软件工具的传授，模板的提供等可以后续直接在工作中产生行为改变 启发式讲授-通过互动交流，让学员在案例联系和互动中更深刻地学习

中国企业转型离不开创新，这是VUCA时代的市场特征所决定，创新逐渐成为了企业战略管理的核心内容，甚至可以说没有创新就没有战略，战略管理将围绕着创新展开，其重要性已不言而喻，在这样的时代背景下，企业如何进行创新管理，提高企业整体创新能力？ 针对VUCA时代的市场特征，我们提出了AFCP循环以及IPIC模型。IPIC模型分为四个环节，第一个环节为洞见与设想，任何创新设想都来自于对客户需求、市场变化的解

管理者和经营者有什么不同？ 作为企业高管，你是否知道老板看重什么指标？ 销售应该如何报价？低价的订单是否有利可图？ 公司到底如何才能赚钱？什么订单才是好订单？ 价格高低与付款快慢，应该如何选择？ 是否应该接受供应商提出的现金折扣？ 业务活动中的哪些行为会引发公司的风险？