钟熳

课程对象： 企业所有高层/中层领导者与管理者、后备干部 课程目标： 掌握激励的内涵及基础理论 掌握员工的需求心理 掌握人性的内在动机需求 掌握激励的实用性技巧 掌握激发人心的“鲜花”与“梦” 课程大纲： 第一单元 激励的内涵及理论 员工要求什么？ 工作场所提供的激励机制 传统的理论能解释各种新的行为吗？ 探索个人的心理 是否存在普遍的激励因素？ 第二单元 驱使我们行

松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力，并进而发挥公司整体人力资源价

1.选人决定人效 1.1人效提升是企业竞争力的必然要求 1.2新员工的质量决定了入职后的绩效 1.3只有合适的人才能为企业创造绩效 1.4不合适的员工会消耗企业大量资源 1.5 用错人的苦恼 2.谁对招聘负责 2.1企业高管是企业的高级面试官 2.2部门的直线经理是选人的主体 2.3面试官的十字形素质能力模型 2.4人力资源部是招聘体系责任人 3. 讲清需求是招聘的基础

学员对象 全员 适合人数 20-50 工作坊时长 2天（12学时） ——共四个大模块，每个模块半天 工作坊结构： ——欣赏式探寻四部曲： 导入 活动：热身（小游戏） 变化加速时代 “心”时代的挑战 活动：压力测试 学习框架：欣赏式探寻 第一部分： Discovery 发现 成长的欢与痛（工具：生命树） 职场的乐与苦（工具：图画历史） 自我的优与长（工具：深度

一、课程背景 TWI（training within industry），意为督导人员训练，或一线主管技能培训，是一套针对生产基层主管设计的成熟课程，被欧、美与日本等先进国家广泛应用，并以其系统性、科学性、实战性等优势被以丰田为代表的优秀企业看作是精益生产方式的基础。 自诞生以来，TWI培训课程及模式对制造业人才培养、一线主管领导力提升、现场管理各项指标改善均起到了巨大的作用。也日益发展成为标准化

清楚及掌握现代企业中的团队建设与管理的技能：领导知人善用，成员各尽其责，成为高效率的和谐团队。