胡严

课程背景： 今天的实体门店，面对着成本高涨、人员不稳、新零售转型等重重压力，持续盈利能力越来越难，终端业绩提升要解决门店的客流和销售，也要解决新零售时代背景下门店经营管理转型问题，核心是打造高盈利标杆门店的服务销售系统和管理运营思维。 课程收益： ● 强化实战技能、升级服务模式 ● 获得一套引流、大单、服务的实战工具和方法 ● 掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧 课程模型： 课程时间：

随着企业的高速发展，越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到管理岗位，公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效管理。然而现实中却是，当他们被提到管理岗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅长的技术也越来越做不好，自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象，困扰着许多企业，尤其是发展中的民营企业。因此，培养杰出的各层级管理人员，提高管理人员的核心管理能力已经成为企业的当务之急。

明确管理者的角色定位与核心技能要求； 学会将工作有效委派给员工的步骤与方法； 掌握员工激励与有效赞赏的原则与步骤； 认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转； 学会对下属绩效管理的方法，正确指导下属工作； 建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力； 全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

第一部分 团队成员的心态 自我SWOT分析 积极地评价 游戏一：X-U-Z部门 空杯的心态 归零的心态 感恩的心态 积极的心态 第二部分 团队的基本要素 游戏二：人网 为数不多的成员 互补的技能 共同目的和业绩目标 共同的工作方法 相互承担责任 对团队基本要素的集中论述 团队的构成要素（5P） 绩优团队的八大特征 第三部分 团队为什么如此流行 游戏三：风中劲草 组建团队所

全面了解华为的人力资源管理体系； 掌握华为人力资源管理的理念； 掌握华为人力资源管理的组织体系； 掌握华为人力资源管理的实践； 掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧； 掌握绩效管理的核心，关键绩效指标； 学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡； 掌握中高层述职的实务操作； 掌握华为人力资源管理的各种模板； 掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产。

力是企业成败的关键，而有效适配的激励机制，对于激发销售团队的潜能、提升其作战能力至关重要。然而，许多企业在销售团队分钱机制方面存在诸多问题。比如，分钱机制设计不合理，难以调动销售团队的积极性；激励机制单一，无法满足销售人员的多样化需求；激励机制多变，副作用层出不穷，销售人员无所适从。这些问题不仅影响了销售团队的士气和业绩，也严重制约了企业的目标实现和长远发展。