导入:学员经验萃取成果展示分析
第一章 问题聚焦,需求形成
一、选题
1、确定主题的方向
2、主题的三轮聚焦
二、目标
1、目标在开发中的作用
2、制定目标ABCD法则
练习:根据个人工作经验,确定问题点,并写出课题目标。
第二章 经验萃取,货真价实
一、第一步:还原情景
1、正反案例
2、专家团队
二、第二步:追溯细节
1、一追行为
2、二追工具
3、三追思维
4、四追难点
5、五追错误
三、第三步:加工内容
1、方法一:提概念
2、方法二:编口诀
3、方法三:建模型
练习:根据确定的主题,按五追法萃取经验,并加工内容。
第三章 成果应用,价值传承
一、理论支撑
1、教学设计原理
2、经验学习圈
3、双通道理论
二、经验用途
1、用于内训课程开发
2、开发成企业案例集
3、开发岗位工作宝典
三、案例工作坊
1、案例编写过程
2、案例呈现形式
3、案例研讨法则(4S法则)
4、案例分享把控(4度把控)
练习:开发一个案例,以小组为单位进行分享。

