职业化素质修炼

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丁品洋

实战型人力资源专家、中山大学管理学院EDP特邀讲师、曾任多家港资上巿集团人力资源总监

讲师简介

有多年的企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验,是国内较早进入管理培训领域,引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持过的咨询项目涉及组织架构优化、岗位分析评价、员工素质模型设计、绩效管理体系、薪酬设计、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、流程再造等。

职业化素质修炼
4325 次浏览 #职业素养

课程简介:

本课程旨在全面提升职场人士的职业化素养。课程从“什么是职业化”入手,深度解析职业化的核心内涵与必备要求。重点围绕“以服务为中心、以经营自我为目标、以团队为中心、不断学习”四大维度展开,帮助学员重塑职业心态,明确自我经营意识,强化团队协作精神与持续学习能力。通过系统修炼,助力学员从“职业人”向“专业化人才”转型,提升职场核心竞争力,实现个人价值与企业发展的双赢。

课程大纲:

第一篇:什么是职业化

1、什么是职业化

2、职业化所应具备的要求

以服务为中心

以实现经营自我为目标

以团队为中心

不断学习

 

第二篇:如何提高员工的职业化

1、阳光心态

a、心态的力量

b、杰出服务人员所应具备的职业心态——阳光心态

c、如何塑造阳光心态

改变态度

学会享受过程

活在当下

学会感恩

学会弯曲

2、成功的源泉

a、主动积极——影响他人

主动积极与被动消极的区别

关注圈与影响圈

主动积极的人具有的特质

练习:被动变主动

主动积极对我们的影响

案例分析:这公平吗?

我们工作中什么样的行为是主动积极

b、敬业——建立忠诚的员工队伍

成就感的来源

爱一行,干一行

干一行,爱一行

c、责任感——职业化的底线

责任对你意味着什么?

d、双赢思维——团队信任的建立

信任的要素

实现信任的条件

双赢思维

如何实现双赢,增进团队信任

 

第三篇:职业化的应用自我成长与管理

1、如何与领导相处

a、是转化而不是电话线

b、是上司的手脚而不是耳目

c、是化解问题而不是转移问题

d、是随机应变而不是投机

e、是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策

2、如何融入团队

a、独行侠难成其事,成功来自于团队

b、学会认同

c、学会控制

d、得道多助失道寡助

3、如何适应职场游戏规则

a、勿与组织为敌

b、业绩自动折旧

c、升职必先升值

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