经理人的角色认知

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丁品洋

实战型人力资源专家、中山大学管理学院EDP特邀讲师、曾任多家港资上巿集团人力资源总监

讲师简介

有多年的企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验,是国内较早进入管理培训领域,引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持过的咨询项目涉及组织架构优化、岗位分析评价、员工素质模型设计、绩效管理体系、薪酬设计、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、流程再造等。

经理人的角色认知
2098 次浏览 #角色定位

课程简介:

本课程专为中层管理者设计,旨在提升其领导管理能力。课程聚焦“作为下属的经理人”这一核心角色,通过角色定位分析、委托代理关系解读,帮助学员清晰认知自身定位。重点剖析“民意代表”“领主”等四种常见角色错位及其危害,并提供针对性纠正策略。通过学习,学员将有效规避管理误区,找准角色坐标,提升执行与协同效率,实现从业务骨干到合格管理者的转变,为企业战略落地提供坚实的中层支撑。

课程对象:

中层管理者

课程收获:

提高中层领导管理能力

课程大纲:

模块一:作为下属的经理人

角色定位分析

委托代理关系

定位描述

四种角色错位及其纠正

错位一:民意代表

错位的危害分析

错位二:领主

纠正一:善意的

纠正二:无意的

纠正三:有意的

错位三:向上错位

向上错位的两种表现

错位四:自然人

自然人与职务人的区别

错位的表现


模块二:作为上司的经理人

五种常见的角色问题

错位一:业务(技术)员;

错位二:事必躬亲

错位三:老好人

错位四:官僚

错位五:个性化

角色转换一:做业务与做管理

经理人工作价值分析

经理人时间价值分析

角色转换二:野牛与领头雁 可以替下属承担责任,但不可以替下属做事

克服向下错位的方法

角色转换三:喜欢与尊重

杰克 韦尔奇的外号

管理方格

管理者“三分明”

角色转换四:管理与领导

好领导与糟领导

对权力的分析

权力与影响力

权力的戒律

建立影响力

角色转换五:个性化与组织化

个性化管理的六种表现

组织化的原则

克服个性化管理的方法


模块三:作为同事的经理人

角色定位分析

如何看自己和看别人

同事关系的价值分析

内部客户

职责与角色

为什么不能将对方作为内部客户

管理三阶段

运动式管理阶段

职责式管理阶段

内部客户阶段

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