课程简介
数字化运营不是线上运营，是用数据驱动全业务流程提效增收。本课程面向业务管理者，讲解数字化运营思维体系，打通业务流程、数据采集、分析复盘、迭代优化闭环。课程拆解获客、转化、留存、复购全链路数字化运营方法，结合多行业实战案例，学员可以掌握运营指标体系搭建，学会用数据发现业务问题，驱动业务持续迭代，适合业务部门负责人、运营、中高层管理者学习。
课程大纲（1天，6H）
模块1：传统运营的痛点，数字化运营带来什么改变
1. 传统运营的典型问题：凭经验、事后复盘
2. 数字化运营核心思维：一切业务数据化，一切数据业务化
模块2：数字化运营完整体系
1. 业务流程数字化梳理
2. 运营指标体系搭建：核心指标、过程指标
3. 数据采集、埋点、数据口径统一
模块3：全业务链路数字化运营实战
1. 客户获取：线索数字化识别与筛选
2. 转化运营：过程数据监控，识别卡点
3. 留存复购：用户分层运营，精细化策略
模块4：运营迭代与组织保障
1. 数据驱动复盘会怎么开
2. 业务人员数据思维培养
3. 小组演练：为本部门设计数字化运营思路
