深刻理解企业培训的作用和意义；
解释本企业培训体系的含义和要点；
解析培训体系与培训项目的异同点和关键点；
运用一定的步骤生成培训体系的建设方案。
课程大纲
第一部分：企业培训的作用和意义
1. 长期、稳定、优质的人才供给（练兵）
2. 辅助解决问题的手段——发现问题、提升绩效、达成共识、推动变革
3. 满足企业和员工的“需要（Want）”
第二部分：企业培训的两种运作模式
1. 体系化运作——解决长期供给问题
2. 项目化运作——辅助解决经营问题
第三部分：培训体系的含义
培训体系——维持培训工作有序、持续、高效运转的各种相关资源及其相互关系的总称。
一般分为4个子系统：
1. 课程和知识体系
2. 人员体系
3. 制度流程体系
4. 辅助资源体系
第四部分：体系设计与实施的步骤
1. 扫描企业状况
2. 确定培训运作策略
1) 全面体系建设
2) 局部体系建设
3) 项目主导
3. 确定培训体系目标及重点
1) 关键岗位
2) 关键人群
3) 培养重点
4. 构建课程体系（保证有序）
1) 分析——组织分析、任务分析、人员分析
2) 构建任务-能力模型
3) 设计培养策略（主要学习手段）
5. 设计及开发课程（保证有效、持续）
1) 课程设计与开发基本原则——学员导向、ADDIE模型与九步法
2) 购买与自主研发
——购买成熟课程
——购买成熟课件
——外包研发
——自行开发
6. 固化传递手段（保证有效、持续）
1) 固定采购
2) 内训师队伍建设（选、训、用、励）
3) 其他传递手段（E-earning、M-earning）
7. 确定制度流程（保证有序、持续）
1) 培训管理基本制度
2) 培训主要流程（ISO10015）
8. 优化培训效果（保证有效）
1) 确保培训“有效”
内容正确
学员掌握
2) 提升培训“效率”
缩短培训周期（学习路径图技术）
提升培训投入产出比
第五部分：检验体系建设成
