职业素养与企业文化融合

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鲍臻炜

组织与领导力发展专家

讲师简介

鲍臻炜老师在一些知名跨国公司任职期间,担任企业大学的负责人,负责整体课程体系建设、培训课件设计和培训老师的辅导。结合在业务端的实践经验,植入到组织能力建设和领导力发展的培训体系中,从课堂讲授、课后辅导教练、以及对学员行动学习的反馈与评估,将培训工作落到实处,对人员发展和组织绩效改善产生实际影响。参与开发30余门课程,并讲授了近400小时培训的课程。推动了所在组织的在服务客户流程、解决客户问题、建立高效敏捷的高绩效一线团队。

职业素养与企业文化融合
1277 次浏览 #企业文化 #职业素养

【课程背景】

新员工是企业发展的新生力量,其职业行为是否与企业文化一致,直接影响到团队协作效率与文化传承。本课程聚焦职业素养与企业文化的融合,帮助新进大学生与基层员工理解企业价值观,掌握职业行为规范,实现从“校园人”到“职业人”的顺利转变。

【课程收益】

· 理解企业文化的核心价值,明确职业行为标准

· 掌握将价值观转化为日常行为的方法(5要5不要)

· 学习行为养成的“21天法则”,推动习惯形成

· 制定个人发展计划(IDP),实现自我驱动成长

【课程对象】

新进大学生、基层员工

【课程时间】

0.5天(6小时/天)

【课程大纲】

一、什么是企业文化与职业素养? 

1. 企业文化考一考

a) 现场提问:你对本企业“价值观”了解多少?

b) 企业文化?——从“口号”到“行为”

2. 职业素养

a) 职业素养的四个维度:态度、能力、行为、结果

b) 小组互动:你认为哪些行为代表“职业化”?

c) 案例分享:丹纳赫公司企业文化 – 简单常识、严格执行

二、价值观与行为准则如何融合?

1. 一把手分享环节(对新员工了解公司特别有帮助,10分钟左右)

a) 公司的发展战略、关注重点、对价值观落地的期望

b) 自己的价值观故事(成长经历、信奉的价值观与背后的故事)

1. 职业行为共创 – 价值观行为5要5不要 (这里需要对每一条价值观进行展开讨论,让学员参与一起共创该条价值观下的职业行为模式,有几个价值观就分几次讨论,以下以“客户至上”这条价值观举例…)

a) 讨论对“客户至上”价值观的理解,校准理解差异

b) 《5要5不要》:分别从对客户、对同事、对自己三个方面,汇总并集体投票。得出(5要5不要初版)

c) 所需资源:为了更好地体现“客户至上”的行为表现,需要什么支持?如培训、激励、或者其他?

 

三、如何养成行为与个人发展?

1. 行为养成的“21天法则”

a) 原理介绍:习惯形成的ADKAR模型

b) A(认知)→ D(意愿)→ K(知识)→ A(能力)→ R(巩固)

c) 小组讨论:如何跨越“知道”到“做到”的鸿沟?

2. 制定个人发展计划

a) 明确1个行为改进目标

b) 制定21天行动计划

c) 设定自我检查与反馈机制

四、总结与行动计划

1. 各组分享IDP要点

2. 总结:职业素养是企业文化的“活载体”

3. 行动承诺:从我做起,让价值观在行为中闪光

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