成功商务谈判技巧

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柳荣

PSCC采购与供应链专家会执行会长、实战采购供应链与精益化管理顾问、采购与供应链OTEP模型国家版权拥有者

讲师简介

柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨,有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、采购团队技能训练、采购组织建设与优化,采购与供应链总成本精益化设计等。

成功商务谈判技巧
3448 次浏览 #沟通技巧

培训对象

中层管理者

课程收获

【课程背景】面对艰难的谈判对手,用绵绵掌还是霹雳腿?如何实现劣势的优势转化,实现谈判的目标?谈判能力已经成为一个现代职业人的基本技能与素质要求。课程全面按照企业实际谈判要求,通过情景模式模拟谈判过程中的陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、

课程大纲

1、美国谈判专家的谈判阐释

2、谈判前的“3+3”问题

3、如何构筑自己的谈判能力:时间VS情报VS权利

4、谈判力的误解

5、详细的谈判计划

6、优势的谈判行动

7、降低期待系数

谈判实战演练:布什公司与普京公司的较量

8、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

1) 如何看待自己的谈判对手

2) 如何看待谈判自己的劣势

3) 对方的强势如何化解

4) 如何分析对方的话术背后含义

5) “虚拟上司”处理技巧

6) 心理价位的沟通

7) 强势谈判建立

8) 利益平衡法

9) 借势谈判

1
) 降低撒切尔期待系数

11) 轻缓的绝妙之道

谈判实战演练:任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析

9、成功谈判的步骤

1) 谈判的节奏:美国VS越南

2) 谈判的详细步骤

3) 最重要的过程:谈判目标的设定

4) 主场谈判VS客场谈判

5) 注意团队协助,杜绝谈判英雄

6) 在没有明白之前不要顺意表露自己的观点

7) 谈判礼仪与察言观色

8) 结束谈判的艺术

9) 肯定与期待的使用技法

1
) 建立“标准-现实”法则

1
、谈判变数——优势与劣势的转化

1) 权利——谈判杀手锏

2) 职位、经验等权利的建立

3) 时间——谈判的核武器

4) 情报——无间道的威力

11、如何突破谈判僵局

1) 谈判的死敌与战友:僵局

2) 僵局分析与突破技巧

3) 时间的改变突破僵局

4) 观念突破改变僵局

5) 权利改变突破僵局

6) 环境改变突破将绝

12、谈判天龙八部

1) 开门见山,夸大表情

2) 文件战术

3) “听不懂”

4) 目标日期

5) 红黑脸

6) 预算的陷阱

7) 权限不够

8) 最后咬一口

谈判实战演练:汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略

实战演练:利益的公正博弈

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