海外销售业务拓展 --海外渠道销售及客户关系维护

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陈锐

华为营销专家

讲师简介

原华为某地区部部长,某地区部销售运营部长; 战略管理、企业运营、产品线管理、营销管理专家,相关领域著名讲师; 丰富的企业运营管理经验,销售和研发体系的跨领域经验,丰富的项目运作和团队领导经验。深度参与LTC、BLM的推行与落地,对LTC、BLM有深刻理解,有丰富的大客户项目营销和品牌渠道营销经验;

海外销售业务拓展 --海外渠道销售及客户关系维护
1525 次浏览 #市场营销 #海外营销

课程背景

2001年,中国加入了WTO,彻底拥抱整个世界。众多企业开启了“出海”的拓展征程,最先走出去的是中字头的国企,然后是海尔、联想、美的、华为等民企,而其中,华为又是众多企业中国际化最为彻底最为成功的佼佼者。目前,华为业务已遍布全球170多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口。在全球拥有16个研发中心,36个联合创新中心和45个培训中心,并加入了300多个标准组织、产业联盟和开源社区,担任280多个重要职位。从语音时代切入,在数据时代崛起,华为已经成为全球排名第一的电信设备商,2020年华为要达到2000亿美金规模。

如何打造长久竞争力是摆在每个进军海外市场的中国企业面前的最紧迫的问题,在中国企业国际化或屡屡挫折,或前途不明的情况下,华为的国际化战略愈加值得我们研究。

 

课程收益

通过这门课程,学员可以从华为等优秀企业的国际化历程中吸取相关的经验与教训,并结合自身企业实际,制定出有效的海外市场拓展策略;同时,课程通过对国际市场环境的分析,以及对国际贸易、市场拓展的业务讲解,让学员真正能够提升在市场一线的实战能力,成为具有国际化视野的人才。

 

课程对象:总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等

 

课程大纲

导言:拯救中国式出口危机

1)出口企业的困境

2)中国品牌之困

第一讲 国际营销与海外市场拓展

1、国际营销与国际营销学

1)国际营销管理

2)国际营销阶段

案例:星巴克的全球化

2、进入国际市场的方式

1)进入国际市场的方式类型

2)开拓国际市场的考虑因素

3)国际市场进入方法的决策

3、间接出口与直接出口

1)利弊分析

2)经营模式

案例:华为走向国际市场的三个阶段

 

第二讲 海外客户开发

1、海外渠道拓展的难题

1)出海口问题

2)渠道的稳定性

3)优质客户选择

4)客户合作意愿

案例:华为企业网海外拓展艰辛之路

2、海外渠道拓展方法

1)渠道拓展的组织阶段

2)渠道拓展的推进步骤

3、市场拓展策略

1)营销策略与SWOT分析

2)海外不同区域渠道布局

3)渠道经销商考察选择

案例:华为手机全球渠道特点

 

第三讲 海外品牌营销管理

1、企业海外营销挑战

2、客户需求及产品定义

3、5P营销魔方

4、品牌拓展工具

5、品牌价值链

6、新媒体营销品牌转型

7、海外内容营销

8、海外事件营销

9、品牌与零售

案例:华为如何塑造西方人接受的品牌

 

第四讲 销售技能提升

1、客户关系管理

1)陌生客户开发技巧

2)客户关系维系

3)大客户沟通技巧

4)海外客户拓展注意事项

视频观看:华为人

2、销售计划管理

1)进销存管理

2)渠道动销管理-点线面

3)海外销售订单管理

3、销售工作管理

1)销售人员的目标管理

2)销售人员的考核与激励

3)大客户的销售项目管理

4)海外工程交付管理

5)海外订单风险管控

案例:华为在非洲的交钥匙工程

4、海外销售风险管控

1)客户资信管理

2)出口信用保险

3)海外融资管理

4)法律法规遵从

案例:华为在海外的政府项目

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