【课程收益】
组织架构是企业战略承接的最直接体现,科学有效的组织结构是确保高效管理的基础,是企业有序实现经营目标的基础保障。
通过本次课程的学习,使学员掌握组织架构设计的原则、流程及方法,学会能够根据企业的特点设置组织架构,并依据“因岗设人”的原则进行岗位设计、定岗定编,并能够编写岗位设置表。
【课程特色】
1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作。
2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。
3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。
4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。
5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程。
6.效果性--培训效果即是培训前后变化,培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。
【课程对象】
企业总经理、分管副总、人力资源经理及相关人员
【课程时长】
2天,12小时
【课程安排】
一、调研(了解层面评估):
1.培训前,通过电话、邮件、问卷等形式(也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通),对企业概况及学员需求,做一个深入调研,以确保课程内容符合企业实际情况,更具针对性。
2.依据确定的授课内容,调研学员听课前对培训内容的认知程度(了解层面评估表),以确保老师了解学员状态,把控好课程的深度,并为后续效果评估做基础资料。
备注:调研部分根据合作机构及终端企业的需求而选择,另外需提前协商老师时间。
二、授课(以咨询的视角讲授):
破冰:
1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。
2.进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。
3.宣布课程进行中的团队比赛规则。
第一章 人力资源管理基础
(一)理解人力资源管理
(二)人力资源管理的历史发展
1.经验管理(雇佣劳动管理)
2.科学管理(劳动人事管理,强调以“物”为中心管理理念)
3.行为及现代管理(人力资源管理,强调以“人”为中心管理理念)
(三)人力资源管理在企业管理中的作用
第二章 组织架构与岗位设置
(一)组织架构的设置
( 案例:信洋公司的成立
1.组织架构的设置原则
1)以流程为中心
2)以业务独立模块为中心
3)以顾客为导向
4)分工协作
5)统一指挥
6)责权对等
7)执行部门与监督部门分设
2.组织结构设置的程序
( 案例分析:信洋公司的业务流程(构建架构的基础工作)
3.组织架构类型及适用范围
1)直线制组织架构的特点及适用企业
a.直线制组织架构模型
b.特点
c.适用企业
2)直线职能制组织架构特点及适用企业
a.直线制职能制组织架构模型
b.特点
c.适用企业
3)矩阵制组织架构特点及适用企业
a.矩阵制组织架构模型
b.特点
c.适用企业
4)事业部制组织架构特点及适用企业
a.直线制组织架构模型
b.特点
c.适用企业
( 案例分析:海尔集团的事业部制
( 案例分析:美的集团的事业部及矩阵制相结合的机构模型
( 案例分析:信洋公司组织架构的设置
( 分组讨论:运用所学知识,绘制本企业的组织机构
4.部门职能分解的方法
1)按照业务流程进行分解
2)头脑风暴确定
3)参照同类企业部门职能确定
4)避免部门与部门之间各种职能的交叉或脱节。
( 案例分析:信洋公司生产部职能分解)
(二)工作岗位的设置
1.岗位的设置原则
1)岗位工作的独立性
2)岗位最低数量
2.岗位定员的方法
1)按设备岗位定员
2)按岗位负荷量定员
3)工作岗位定员
4)按组织机构、职责范围和业务分工定员
( 案例分析:信洋公司公司的定员设置
3.岗位设置表的编制
( 案例:信洋公司的岗位设置表
1)信洋公司人力资源部岗位设置表
2)部门岗位设置表
3)公司岗位设置汇总表
4)岗位分类汇总表(高层)
5)公司岗位分类汇总表(全部汇总)
( 分组讨论:结构本公司情况编制岗位设置表
( 案例分析:信洋公司的组织体系图
(三)岗位分析
1.什么是岗位分析
2.岗位分析在人力资源管理中的作用
3.岗位分析的信息内容
4.岗位分析的方法及其应用
1)调查表法
2)访谈法
3)写实法
4)观察法
5.岗位分析以职责为导向的岗位分析
( 案例分析:信洋公司培训专员的岗位分析
6.编写岗位说明书(样式)
( 分组讨论:运用调查表法及访谈法结合公司某一个实际岗位进行分析,并撰写岗位说明书
课程回顾与分享:学员的心得体会;学员的案例分享;老师的课程回顾与现场答疑

