在政府与企业的日常宣传或危机事件中，我们常常能看到一群人的身影：面对媒体和公众，他们侃侃而谈，纵横捭阖，不卑不亢，同时我们也看到，有的人，无所适从，假话连篇，畏首畏尾……新闻发言人——企业的“风险执行官”，他们代表着政府与企业的形象、声誉甚至命运与未来。
什么是新闻发言人？ 如何当新闻发言人？
怎样成为优秀的新闻发言人？
在难以预料的危机中，作为政府和企业与媒体和公众之间的桥梁，新闻发言人怎样平息猜疑和愤怒，化为危机？
在一个危机频发的时代里，可以说，一个优秀的新闻发言人政府与企业巨大的品牌、无限的价值和优质的资产。
o 引言：传媒时代的新闻发言人
o 认识新闻发言人
o 新闻发言人的媒体策略
o 危机事件与危机发布
