课程目标：
1.强化银行从业人员职业意识；
2.掌握银行从业人员道德操守；
3.提升银行从业人员自我素养；
4.塑造良好的银行员工形象
课程对象：网点工作人员
课程时间：1—2天
课程纲要：
前言：银行从业人员必须考虑三个问题
1.如何确保职业生涯快乐
2.如何确保家庭和谐幸福
3.如何避免牢狱之灾
一、职业操守基本概念
1.中国本土企业的员工工作现状
2.银行人常犯的错误表象
3.个人职场的重要成功因素
4.职业操守的定义
5.银行从业人员职业操守相关依据
二、银行从业人员十大禁令
1.严禁违法犯罪行为
2.严禁非法催收
3.严禁组织、参与非法民间融资
4.严禁信用卡犯罪行为
5.严禁信息领域违法犯罪行为
6.严禁内幕交易行为
7.严禁挪用资金行为
8.严禁骗取信贷行为
9.严禁非法利益输送交易
10.严禁违规兼职谋利
三、银行从业人员必须算好七笔账
1.前途账：防止自毁前程
2.经济账：防止倾家荡产
3.名誉账：防止身败名裂
4.家庭账：防止家庭破裂
5.亲情账：防止众叛亲离
6.自由账：防止身陷牢笼
7.健康账：防止身心交瘁
四、职业操守三道防线
1.人生观
2.道德观
3.价值观
五、银行从业人员职业操守七条准则
1.爱国爱行
2.诚实守信
3.依法合规
4.专业胜任
5.勤勉履职
6.服务为本
7.严守秘密
六、职业操守提升五大要素
1.团队合作：你不是一个人在战斗
2.公平竞争：有效的激励自己
3.风险防范：勿以恶小而为之
4.良好习惯：细节决定成败
5.学习进取：学习成就未来
注：上述课程大纲为通用版，实际课程会根据客户需求、学员状况、银行特点、授课时长等确定具体课程内容。
