教练型领导力II

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季益祥

STD常务理事

讲师简介

季老师曾就职于阿斯利康等世界500强企业,拥有浙江大学管理硕士学位。现在上海爱问网络科技有限公司任职、《培训》杂志常务理事、CSTD(中国人才发展社群)理事。 季老师作为国内知名领导力专家和AI专家,具有6年跨国公司工作管理经验,20年民营企业工作管理经验,在企业AI引流变现、企业AI降本增效、一对一高管教练等方面具有丰富的理论和实战经验。季老师连续5年成为中国工商银行、中国银行、上海汽车、中国建筑、中国电信等全国前10强企业指定领导力大讲堂讲师,是《一书一课》、云学堂等知名在线学习平台指定教练讲师。

教练型领导力II

AI时代,随着人工智能的飞速发展,ChatGPT的问世以及数字员工的逐渐普及,领导者面临着新的挑战和机遇。当下的领导者不仅要激发下属的潜能,帮助他们成长,还要善于利用AI,激发数字员工的潜能,以实现团队和组织更大的成功。

“教练”一词源于体育界,是指带领运动员及团队夺得冠军、赢得金牌的重要支持者。世界顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。在管理领域,教练已经被证明是激发员工潜能,支持员工达成目标的不二选择。在激发数字员工方面,教练同样有着巨大的优势。教练技术可以帮助领导者更好地理解数字员工的特点和需求,从而更好地发挥他们的作用。而激发数字员工的关键技术是Prompt提示词,新时代的领导者需要擅长向AI提问,以便更好地引导和激发数字员工的潜能。

《教练型领导力II》课程旨在帮助领导者掌握最实用的教练技术,实现从亲力亲为的个人贡献者到赋能他人的管理者,再到成果导向的领导者的跃迁。通过这门课程的学习,你将成为一名真正的领导者,让一个人活得像只队伍,全面开挂,让一群人携手数字员工,共创辉煌。

课程收益:

² 有效提升管理者的领导力,实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁;

² 掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法,充分激发下属潜能和行动的能力;

² 掌握向AI提问的提示词技术,结合具体的业务场景实现个人工作效率翻番;

² 帮助企业在组织内部建立成果导向的教练文化,使管理效能最大化并达成绩效目标;

² 督促每一位学员达成短期目标:带着问题来,带着方案走,盯出结果来;

² 课程中的教练技术和工具,可以帮你更好的实践其他管理类课程,实现从知道到做到的转变。

课程内容:

第一单元 教练的3项原则

Ÿ 体验教练式对话和非教练式对话

Ÿ 教练型领导力的特点、优势和价值

Ÿ 教练型领导力的三原则:支持、期待和信任

Ÿ 教练型领导力的使用边界

第二单元  教练的3项核心能力

1、深度倾听:打开心扉的技术

Ÿ 深度倾听的3R模型:接受、反应和确认

Ÿ 阻碍倾听的4种行为:建议、安慰、批评和询问

Ÿ 建立亲和的“回放”技术

Ÿ 化解抱怨的“确认”技术

Ÿ 如何变问题为正向目标

Ÿ 深度倾听的实践演练

Ÿ 深度倾听的使用边界

2、有力提问:启发思考的提问

Ÿ 有力提问的定义

Ÿ 有力提问的3多3少

ü 开放式问题的构建与演练

ü 未来导向型问题的构建与演练

ü 如何型问题的构建与演练

Ÿ 有力提问的案例分析

Ÿ 绩效根因的6类问题

Ÿ 探寻关键目标的问题重构提问法

Ÿ 聚焦绩效目标的目标框架提问法

ü 目标框架的5个要素:SMART

ü 目标框架的构建与演练

Ÿ 有力提问的使用边界

Ÿ 数字员工的特点和需求

Ÿ 数字员工的发展阶段:AI、AIGC、AI Agent、AGI

Ÿ 向数字员工提问的WAR模型

ü 用WAR检索信息

ü 用WAR撰写文案

ü 用WAR矫正文案

ü 用WAR制作PPT

ü 用WAR生成图片

ü 用WAR生成视频

Ÿ 如何激发数字员工的无限潜能

ü 为员工配置数字化下属

ü 让员工具备老板思维

ü 教练员工学会授权技巧

3、有效反馈:促进行动的技术

Ÿ 积极性反馈强化下属的正向行为

Ÿ 积极性反馈BIA模型

Ÿ 积极性反馈的案例与演练

Ÿ 发展性反馈纠正下属的错误行为

Ÿ 发展性反馈BID模型

Ÿ 发展性反馈的案例与演练

第三单元 教练的对话流程

Ÿ GROW模型拆解

ü 聚焦目标

ü 了解现状

ü 探索行动方案

ü 强化意愿

Ÿ 私董会的GROW流程演练

ü 投票选出小组典型课题和案主

ü 小组成员按GROW流程提问

ü 案主制定行动计划并总结分享

Ÿ 高管一对一教练的GROW流程演练

ü 每个人准备真实的管理课题

ü 用真实的课题开展GROW流程演练

Ÿ 梳理管理问题并制定目标达成计划表

第四单元 教练型领导力的实践运用

Ÿ 全球最佳教练实践分享

Ÿ 教练型领导者培养流程

Ÿ 训后作业布置与持续练习

Ÿ 课程总结与成果汇报

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