案例教学法

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魏巍

中国礼宾礼仪专业委员会理事

讲师简介

荣获AIS国际商务形象礼仪讲师资格认证书 与美国总滩榈礼仪学院院长杰奎琳研习【国际商务礼仪】 与琳.马克斯老师学习【企业品牌塑造】 与瑞士、美国双籍跨文化交流专家瓦莱丽.伯塞特.普里塞老师研习【国际沟通礼仪】 与全球九大形象大师之一Carla老师研习【男士女士新风格、新形象】获得证书 策划首届《中西方礼仪文化交流》之一,并接待外交部大使、礼宾司司长等领导。

主讲课程
案例教学法

【背景】

案例教学法是采取一种很独特的案例形式的教学方法。案例都是来自于业务实践的真实情境或事件。透过此种方式,鼓励学员思考真实问题,达到理论联系实际。传统的教学只告诉学员怎么去做,而且其内容在实践实施中可能不实用,且非常乏味无趣,在一定程度上损害了学员的积极性和学习效果。

华为是最早采用案例教学的中国企业之一。在学习哈佛商学院、毅伟商学院的案例教学方法之后,结合自身实际,开发出了一套更适合在企业日常场景中的案例教学法,包括了案例开发的方法、案例学习的方法和案例教学的方法。这套案例教学的方法不仅仅能够在管理场景中,还可以使用在服务、工程、项目等领域,深受学员好评,在各层级组织的培训中广泛使用。如今,在华为的内部培训中,基本上所有的教学都采用了案例教学的方法,不仅提高了人才培养培训的效果,而且推动了公司案例库的建设,促进了公司知识管理的发展。

 

【课程收益】

1、掌握案例方法的知识和案例教学的价值

2、能够进行小型和大型案例的编写

3、树立“以学员为中心”的教学理念

4、掌握案例教学法并能够在教学中运用

【课程特点—训战结合】

实战:课程内容来自优秀企业大学实践,总结提炼,实战导向

互动:结合学员企业自身关注点,多环节针对性互动演练,当堂掌握所学内容

 

【学员对象】

CHO、人力资源相关人员、培训相关人员、业务专家、业务经理、部门经理等

 

【课程时长】

3天

 

【课程框架】

一、案例及案例方法的知识

案例教学的发展历程

哈佛商学院的案例教学法

NASA的案例学习法

成人学习的规律

案例和知识管理的关系

案例方法的应用场景

二、案例开发

案例开发的价值

案例开发的要求

案例的表现形式

小型案例的结构

大型案例的特点及结构

案例开发方法和呈现形式

优秀案例写作10招

案例评审标准

三、案例开发演练

小型案例写作演练和输出

小型案例评审

大型案例写作演练和输出

大型案例评审

案例库的建设要求

案例库V1.0成型

四、案例教学的设计和使用

案例教学的原理和先决条件

案例教学中讲师的角色定位

案例教学的流程

案例教学的设计演练

输出案例教学设计方法论V1.0

五、案例学习

案例学习三阶段模型

案例学习对学习者的要求

案例学习的常见任务

输出案例学习方法论V1.0

六、案例教学讲师速成法

POFC模型

课前准备三板斧

开场白的PBC法则

引导学习过程的五个关键点

如何控场

如何进行课程总结

讲师演练和点评

组建兼职讲师队伍

七、案例教学法综合演练

案例教学法综合演练

输出符合企业自身实际的案例教学法流程及步骤

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