内训课程

讲师简介

张老师深耕高端服务业，曾任职于上海金茂君悦酒店、上海浦西四季酒店、卓美亚西马拉雅酒店、迪拜卓美亚帆船酒店及上海皇家艾美酒店，具备丰富的服务、培训及管理经验。曾为多位国家元首、影视明星、知名企业家提供专属礼宾服务。 多年专注服务礼仪、服务技能、客户体验管理类课程研发与授课，可结合企业实际需求，运用体验式学习模式开展培训，助力企业优化服务品质、细化高端服务流程。服务客户遍及银行、物业、汽车零售、高校、酒店等多个领域。 任职林肯汽车培训学院期间，凭借优秀的课堂表现与亲和的授课风格，荣获林肯魅力讲师大赛礼宾组冠军。