领导力培训效果的量化评估

评估模型：

1. 反应层：学员满意度（问卷调查）。

2. 学习层：知识测试、技能模拟考核。

3. 行为层：360度评估对比培训前后行为变化。

4. 结果层：团队绩效（如员工留存率、项目交付效率）提升幅度。
   量化工具：

• ROI计算：将培训成本与业务收益（如销售额增长）对比。

• 回归分析：控制其他变量，验证培训对绩效的贡献度。
  长期跟踪：建立“培训-行为-结果”因果链，避免短期数据偏差。