刘老师曾主导中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行等银行的《网点营销战斗力提升》、《银行客户营销策略与关系维护技巧》《网点负责人综合技能提升》、《卓有成效的管理者--支行长综合管理能力修炼》、《运营主管(内勤行长)综合管理能力修炼提升》等培训项目,一直以来专注于网点营销管理、网点负责人、运营经理团队能力培养。
讲课引导性强,案例丰富,互动多,形式多样化,实用及可操作性非常强,平均满意度98%以上。
还未上传刘智刚老师的内训课程,请关注后续内容更新。
为您推荐其他讲师的内训课程
现阶段中国不缺优秀、聪明的员工,但缺少优秀的管理者、领导者。我们没有行之有效的管理工具、管理团队完全凭着感觉走。樊登老师亲自打造的可复制领导力课程,帮助中国3000多家企业提升领导力,提升企业运作效率
新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢,提升免疫力和体质;而新员工的进入,则激发组织活力,加快企业变革,从而增强自身竞争力和执行力,提升企业绩效。求同存异、改变个人风格,形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助新晋员工迅速转换角色,重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能,从而
销售团队建设与管理
研发由于其在企业当中的独特性:技术性强、研发人员相对封闭、研发工作难以量化、在短期之内又难以看到成效等原因使研发人员的培养、评价、考核都有一定的难度,而本课程的目的是通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发人力资源的管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法,从而提高研发的管理效率,提高投入产出比。
第一单元:沟通ABC 一、 沟通的主要问题与障碍 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性。 进行方式:讲授、互动游戏。 1) 什么是沟通? 2) 对沟通效果的评估与关注; 3) 沟通的经典模型; 4) 沟通中常见的问题与后果; 5) “频道”差异——导致管理沟通障碍的本质原因。 测试:工作环境中的沟通水平 二、 改善沟通的契机——识别频道差异 内容
他们分别包括: 权力的领导力——信息权、 关联权、 参照权、 法定权、 强制权、 奖赏权; 非权力的领导力——互惠、 承诺一致、认同、 喜好、 权威、短缺等方法带来的领导力。 课程重点据聚焦领导力应用的实操场景 和案例, 注重快速掌握领导力应用的方法。
15201376183
金师智库微信公众号