郑英健

在当今快速变化的商业环境中，团队凝聚力已成为组织持续发展和保持竞争力的核心要素。然而，许多企业面临着团队成员间沟通不畅、信任缺失、协作效率低下等问题，这些问题严重制约了团队的整体效能。 本课程旨在通过系统性地讲解和实践团队凝聚力的打造方法，帮助管理者和团队领导者提升团队的整体效能和成员的积极性，从而推动组织目标的实现。

MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，甚至行业的突出特征，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

【课程大纲】 第一天 时间 课程名称 进行方式 课程效益 09:00~09:30 团队建立 【团队建立】 破冰 分组建立团队 队名口号展示 职业测试 快速使学员融入团队 激发学员学习意愿 建立共同任务导向的团队 打破惯性的思维模式 09:30~10:30 社交礼仪 【沟通基础】 讲授法及角色扮演 激发学员分享意愿 沟通基础 角色扮演培养实战性 10:40~11:15 团队心中图像法

【课程目标】 ■建立学员面对问题时的正确心态与态度; ■提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构; ■指导学员问题分析的有效技巧,提高决策质量; ■运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因,避免因抓不住主要问题而浪费有效工作时间; ■掌握分析问题的思路、方式、方法;以积极态度寻找解决问题的方法,制定解决方案; ■掌握对问题、经验进行总结、归纳与

当今企业之间的竞争，归根到底是公司人才的竞争。伴随新生代进入职场，职场表现花样繁多，让企业领导头疼，如何引导员工调整心态，塑造阳光心态，提高责任意识，激发团队成员的潜力亟待解决。本课程针对以上问题给出可操作落地的解决技巧和方法，助力企业提升核心战斗力。

课程收益： 使管理人员深刻领悟自我的本质概念； 帮助管理人员系统掌握自我认知的方法； 促进管理人员准确理解管理的内涵、实质与四种角色； 帮助管理人员全面地了解专业管理人员的能力要求； 训练管理人员结合岗位职责与公司发展进行角色定位； 辅导管理人员掌握工作问题处理、员工关系管理与信息传递中的 管理角色定位与具体工作开展的操作技能。 培训对象 ： 基层管理人员 培训课时：0.5天 培训