唐浩：高绩效团队的协作模式与冲突管理培训方案

地点：深圳腾讯大厦（互联网团队协作标杆企业）
时间：2023年11月30日（季度项目复盘期）
培训活动：

1. 协作模式诊断：通过“团队效能测评工具”（如Belbin团队角色测试），识别跨部门团队协作中的沟通断层。

2. 冲突管理情景模拟：设计“产品需求冲突”“资源分配争议”等场景，演练“利益平衡法”“第三方调解”等策略。

3. 敏捷协作工作坊：学习Scrum框架下的每日站会、迭代评审等机制，优化协作流程。
   参与对象：项目经理、团队负责人及核心成员（共70人）。
   预期效果：培训后团队协作满意度提升30%，冲突解决时效缩短50%。