一、 识别自己与工具应用
什么是NASA四维系统、起源
NASA四维系统的原理、发展及应用
第一维度、高情商领导与组织人性洞察
1、影视案例分析
2、分析：三个维度洞察组织中的人性
3、心理学验证：杜乡的微笑（1960，加州大学，科纳特和哈克）
4、应用：洞察组织中的人性，提升情商领导力
（1）表情
（2）微表情
（3）肢体语言
5、互动环节：情境下的情商领导力
第二维度、高情商领导与执行力
1、影视案例分析
2、分析：打开士气的领导者素质模型
3、心理学验证：电击实验（1961，耶鲁大学，米尔格莱姆）
4、应用：重振士气的三种领导行动
（1）提升执行力的三步技巧
（2）责任到人的技巧
5、高情商领导提升执行力：认知ABC系统
第三维度、高情商领导与非物质激励
1、影视案例分析
2、分析：非物质激励提升忠诚度
3、心理学验证：监狱实验（1971，斯坦福大学，津巴多）
4、应用：非激励法的五种领导行动
（1）善用非物质激励改变态度的流程设计
（2）非物质激励的弱点及克服方法
5、高情商领导促进非物质激励：认知失调促进自我改变（1959，费斯廷格）
第四维度、高情商领导与心理资本
1、影视案例分析
2、分析：HRV协调技术增加心理资本
3、心理学验证：小白鼠溺水（2004，内布拉斯加州大学，路桑斯）
4、应用：高绩效团队打造
（1）一个中心
（2）两个途径
5、高情商领导打造高绩效团队：心理资本模型
