第一部分：采购专业业务赋能与分析
1. 采购难点问题概述
- 公司采购流程分享
- 采购环节中常见的问题类型（如供应商选择、合同管理、成本控制、质量把控等）
2. 结构化思考在采购问题分析中的应用
- 结构化思考的概念与步骤
- 采购问题分析的结构化框架
3. 采购业务赋能与定义
- 如何识别采购过程中的潜在问题
- 问题定义的方法与技巧
4. 采购问题拆解工具与方法
- 问题拆解三步法介绍
- 案例研讨：运用工具拆解水务公司实际采购问题
5. 学员互动：业务赋能与拆解练习
- 分组练习：学员根据自身工作经验，识别并拆解所在公司采购过程中的实际问题
- 小组汇报与讨论，讲师点评与反馈
第二部分：采购问题的原因分析
1. 采购问题原因分析工具介绍
- 5W1H分析法
- 鱼骨图分析法
- 根本原因分析（RCA）方法
2. 小组研讨：分析采购问题的原因
- 学员分组，针对第一部分拆解出的采购问题，运用原因分析工具进行深入探讨
- 小组汇报分析结果，讲师提供反馈意见
3. 案例分享：其他企业采购问题成功解决案例
- 分析案例中问题产生的原因及解决思路
- 讨论案例对水务公司采购问题解决的启示
4. 学员互动：寻找问题的根本原因
- 学员结合自身公司实际采购问题，运用所学工具找到问题产生的根本原因
- 分享讨论，讲师引导学员总结共性问题与解决思路
第三部分：采购问题解决方案设计
1. 采购问题解决方案的创新思维
- 创新思维在采购问题解决中的重要性
- 创新方法与工具介绍（如头脑风暴法、逆向思维法等）
2. 解决方案生成与评估工具
- 解决方案生成工具的应用
- 解决方案评估标准与方法
3. 小组讨论：基于原因分析生成并评估解决方案
- 学员分组，根据第二部分分析出的原因，设计针对水务公司采购问题的解决方案
- 运用评估工具对方案进行评估，优化方案
4. 案例研讨：其他企业采购问题解决方案的实施与效果评估
- 分析案例中解决方案的实施过程与效果
- 讨论如何借鉴案例经验，提高本企业采购问题解决方案的有效性
5. 学员互动：制定采购问题解决方案
- 学员根据自身公司采购问题，制定详细的解决方案
- 小组汇报方案，讲师点评并提供改进建议
第四部分：采购问题解决方案的实施与验证
1. 采购问题解决方案的实施策略
- 实施计划的制定方法
- 采购问题解决方案实施过程中的风险管理
2. 解决方案验证工具与方法
- 验证方法与工具介绍（如试点运行、效果评估指标等）
- 案例研讨：验证采购问题解决方案的可行性
3. 小组练习：制定实施计划与验证方案
- 学员分组，根据第三部分制定的解决方案，制定详细的实施计划和验证方案
- 小组汇报，讲师提供反馈意见
4. 学员互动：验证解决方案的可行性
- 学员根据自身公司采购问题解决方案，进行可行性验证
- 分享验证过程中的经验与问题，讲师总结并提供解决思路
第五部分：培训总结与汇报
1. 采购问题解决经验传承
- 回顾整体讨论成果，总结采购问题解决的关键要点
- 制定知识清单和操作手册，为公司采购难点问题的持续解决提供参考
2. 互动答疑：全体学员共同总结培训收获，明确下一步行动方向
