AI公开课 - 全员办公提效,AI操作+智能体

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余星冰

湖畔创研中心(原湖畔大学,中国知名企业家商学院)CEO与核心高管战略组织商业训战产品经理、企业教练和数据运营专家、钉钉大学数字化转型总裁班负责人,全国部署生态数字化转型训战项目负责人

讲师简介

余星冰老师(花名:庄妃)拥有阿里巴巴17余年工作经验,历经B2B、阿里金融(现支付宝网商银行)、淘天集团、钉钉、湖畔大学等多家子公司和关联公司,拥有企业级电商、互联网金融与移动支付、新零售电商、协同办公软硬件与AI、企业家商业教育等多个行业从业背景。

AI公开课 - 全员办公提效,AI操作+智能体

一、聚焦问题:探索AI在办公中的潜力

1. AI在现代办公环境中的应用场景

   - 文档自动化与管理

   - 数据分析与报告生成

   - 案例:某公司通过AI实现年度报告自动生成(2024年,来源:公司内部资料)

2. 不同工作角色对AI的需求差异

   - 管理层:决策支持与战略规划

   - 技术人员:项目管理与技术支持

   - 行政人员:日常事务处理与协调

3. 小组讨论议题:结合自身岗位,探讨AI可能带来的变革与挑战

   点评反馈:AI运用的三大基本模式(通用模式-专业模式-创造模式)

 二、为解决问题提供引导:激活已知经验

1. 回顾现有办公流程中的痛点与瓶颈

   - 低效的手动操作

   - 数据孤岛与信息不对称

2. 利用已有知识构建基础AI指令

   - 基础语法与规则

   - 实践练习:设计第一条AI指令

3. 关键任务基础到进阶清单:

(1)安装三个ai,并和每个ai至少互动一次

(2)文本写作从基础到进阶:

a) 让ai生成一篇文本

b) 围绕一个公文任务,分不同场景进行写作

c) 训练自己的公文结构化标准

(3)图片生成基础到进阶:

a) 高效生成一张图片,及图片美化基础操作

b) 根据既定的主题生成一张图片

c) 根据参考图,生成图片

(4)生成PPT:

a) 按文本要求生成报告ppt结构

b) 结合文本和数据报告(涉及一部分使用现有的excel表格数据生成数据图的ai生成),形成报告ppt

c) 掌握如何生成精简的ppt和多页数的ppt,以及如何在ppt里面修改调整页面布局

(5)短视频生成

a) 生成五秒短视频

b) 根据指令,参考图和参考视频生成短视频

c) 结合剧本生成等功能,生成一个两分钟左右的视频

4. 案例:某部门采用AI简化会议记录整理流程(2025年,来源:部门总结)

5、智能体搭建体验

(1)常见智能体举例:通义、扣子、钉钉AI助力等……

(2)搭建操作步骤

(3)现场体验

 三、活学活用案例解析:深入学习结构化指令提示词

1. 结构化指令提示词的设计原则

   - 明确性与具体性

   - 功能导向与结果预期

2. 针对不同工作角色的指令示例

   - 管理层:制定年度计划的AI辅助指令

   - 技术人员:项目进度跟踪与风险管理

   - 行政人员:邮件分类与自动回复设置

3. 案例:市场部利用AI优化客户反馈收集与分析(2024年,来源:行业报告)

4. 小组讨论议题:分享并改进各自设计的AI指令

 四、小组讨论课堂练习:动手实践与交流

1. 公文写作中的AI应用实例

   - 场景一:撰写新闻稿,介绍公司新产品发布(2025年,来源:企业官网)

   - 场景二:编写项目提案,争取外部资金支持(2024年,来源:成功案例)

   - 场景三:制作季度财务报告,展示业绩成果(2024年,来源:财务报表)

   - 场景四:起草感谢信,表达对合作伙伴的感激之情(2025年,来源:公司档案)

2. 实战演练:运用所学知识完成指定公文写作任务

3. 小组讨论议题:对比AI生成内容与人工编写内容的优劣

 五、融会贯通:深化理解与持续改进

1. 总结一天的学习收获与心得

2. 学员作品展示与互评

3. 教师点评与建议

4. 讨论未来在工作中如何进一步应用AI技术

5. 小组讨论议题:制定个人或团队的AI应用发展计划


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