工业品大客户顾问式销售实战

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孙琦

工业品B2B大客户销售能力训练专家、科尼高级销售经理、CMCO(杭州)机械有限公司销售经理

讲师简介

孙琦老师 拥有 近20年(民营企业5年、外资跨国企业13年) 2B、 2G销售职业生涯,从一线 销售工程师 做到 销售管理,成交订单上万个,数十个千万级订单,深谙大客户、大项目、定制化设备的全流程交钥匙工程的销售之道。销售管理期间,为企业及经销商培养百名大客户 大项目销售人员。自2014年将培训师作为终身职业以来,专注研习工业品销售领域,创立自己的理论体系、梯度课程、模型工具、实战案例资料库,以 多案例、强互动、课上实战、智慧启迪 的培训风格 独树于工业品大客户销售培训领域。2017年以来 内训、外训上百场,培训总人数超3000人。

工业品大客户顾问式销售实战

课程简介

工业品销售需要从卖产品转变为做客户业务顾问。课程讲解顾问式销售在B2B工业品场景落地,教会销售挖掘客户业务痛点,站在客户角度输出解决方案,建立长期客情。学习如何开展技术交流、需求调研、方案汇报,摆脱低价内卷竞争,靠专业价值赢得订单,适合工业品销售、售前技术人员学习。

 

课程大纲

 

模块1:顾问式销售思维转变

 

1. 传统产品推销 VS 顾问式项目销售

2. 工业品客户真正需要的不是产品,是解决业务问题

 

模块2:深度挖掘客户业务痛点

 

1. SPIN提问工具在工业场景实操

2. 区分业务痛点、技术痛点、管理痛点

 

模块3:打造客户认可的解决方案

 

1. 方案不只罗列产品参数,要关联客户业务收益

2. 技术交流、方案汇报的表达技巧

 

模块4:长期客户经营,构建复购与转介绍

 

1. 项目签约不等于销售结束

2. 项目交付期间如何维护客情

3. 老客户深挖二次业务、转介绍机会

 

模块5:案例研讨与工具落地


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