课程简介
工业品销售需要从卖产品转变为做客户业务顾问。课程讲解顾问式销售在B2B工业品场景落地,教会销售挖掘客户业务痛点,站在客户角度输出解决方案,建立长期客情。学习如何开展技术交流、需求调研、方案汇报,摆脱低价内卷竞争,靠专业价值赢得订单,适合工业品销售、售前技术人员学习。
课程大纲
模块1:顾问式销售思维转变
1. 传统产品推销 VS 顾问式项目销售
2. 工业品客户真正需要的不是产品,是解决业务问题
模块2:深度挖掘客户业务痛点
1. SPIN提问工具在工业场景实操
2. 区分业务痛点、技术痛点、管理痛点
模块3:打造客户认可的解决方案
1. 方案不只罗列产品参数,要关联客户业务收益
2. 技术交流、方案汇报的表达技巧
模块4:长期客户经营,构建复购与转介绍
1. 项目签约不等于销售结束
2. 项目交付期间如何维护客情
3. 老客户深挖二次业务、转介绍机会
模块5:案例研讨与工具落地

