【适用对象】培训师以及正准备做培训师的相关人士
【培训方法】
1.体验教学：通过课堂体验，让学员充分领悟培训的相关技巧与方法;
2.小组讨论：通过小组讨论，让学员的思想发生碰撞，激发大家多维度思考;
3.案例剖析：通过列举与展示大量优秀案例，让学员自行对比，从而找出不足;
4.实战演练：通过实战演练，让学员在课堂上彻底掌握方法并有显著提升。
【课程时长】标准版总时长4天(可根据实际需求选择其中部分模块)
【培训目标】
1.学员在培训时能够熟练运用授课技巧和控场技巧进行培训;
2.学员在课前能够运用ADDIE模型完成课程开发与设计;
3.学员在实际工作中能够高质量完成至少3-6小时的授课。
【课程纲要】
课前作业：
1.每位学员准备一段两分钟演讲，主题不限;
2.每位学员准备10分钟课程，可以是平时讲过的，也可以是全新设计的，可以只讲某个点，将选择的点细化深入，不要笼统概括。
第一天
【对比练习】课程开始时和课程结束时，每位学员各做一次两分钟演讲(同样的
内容)，摄录下来，观察变化。
第一章：培训师认知与职业形象
一、培训师的角色认知：
编、导、演
讨论：你怎么理解和看待培训师这一职业?
二、培训师的职业规划
培训师的职业发展路径是什么
三、培训师的外在职业形象
培训师着装与礼仪
练习：培训师的礼仪训练
第二章：培训师的演讲与表达技能
一、缓解紧张与恐惧的方法
1、认识紧张与恐惧的表现
2、深入挖掘紧张与恐惧的根本原因
3、缓解紧张与恐惧的有效方法
【案例】杨澜《世界上人们最恐惧的事情》《克服恐惧的技巧》俞敏洪《摆脱恐惧》
二、如何准备演讲
1、明确演讲的目的
2、分析和了解受众
3、明确主题，确定演讲架构与内容：O+S+O
4、如何做好演讲的开场与收尾
5、如何制作视听辅助物：PPT/音视频等
6、演讲之前要检查的细节
7、建立和培养自信的3种方法
三、演讲呈现技巧
1、语音语速语调的控制与把握
2、演讲态势语训练：表情/目光/手势等
练习：小精灵叮当学数数
3、如何让表达通俗易懂
四、提升演讲吸引力的4种方法
五、提高语言组织能力的4种方法
六、提高表达能力的8种方法
练习1：设计一次完整的两分钟演讲
练习2：呈现一次完整的两分钟演讲
七、作业：演讲训练五段计划
第二天
第三章：培训师的授课技能与课堂呈现技巧
一、成人学习的特点及应对方法
二、培训师的逻辑思维训练
1、如何理解“逻辑”
2、组织思想的四种逻辑顺序
3、自上而下法与自下而上法
练习：完成逻辑思维训练题目
三、培训师的控场技巧
1、培训师气场与台风训练5步法
2、授课的开场与收尾方法
3、培训师自我介绍的设计与呈现
4、8种授课及激发学员参与的方法
5、非常态学员管理技巧
(1)走神溜号
(2)交头接耳
(3)困意席卷
(4)质疑争辩
(5)恶意挑衅
(6)遭遇高手
6、课堂时间控制要求与技巧
练习1：气场练习
练习2：授课开场与收尾训练
练习3：自我介绍练习
练习4：ORID提问练习
第三天
第四章：课程开发与设计能力
一、有效培训的标准
1、学会知识
2、掌握技能
3、改善现状
4、解决问题
5、绩效提升
二、有效培训的原则
1、针对性
2、实用性
3、可操作
4、能落地
三、课程亮点元素设计
1、新知元素呈现
2、哲理元素呈现
3、情感元素呈现
4、幽默元素呈现
四、ADDIE模型的运用
（一）、Analysis分析
1、可行性分析
2、学员硬件分析
3、具体需求分析：培训需求调研的7种方法
（二）、Design设计
1、撰写课程框架：课程大纲
2、撰写可衡量的学习目标：ABCD法
3、撰写课程说明书
（三）、Development开发
1、撰写课程内容
2、收集并精选案例
3、制作课件
4、开发测试题
5、讲师手册制作五步法
(1)完成授课PPT
(2)将课程PPT转化成WORD
(3)调整格式
(4)页面调整
(5)整体校对
6、学员手册的制作
（四）、Implementation实施
1、培训师如何实施标准化课程
2、撰写培训实施方案
3、培训组织者的培训管理
（五）、Evaluation评估
1、考试评估
2、回访评估
3、追踪评估
4、绩效评估
5、柯氏四级评估
6、ROI评估模式
第四天
第五章：微课设计
一、微课认知与呈现形式
1、微课的起源
2、什么是微课程
3、微课程与传统课程的区别
4、微课的呈现形式
二、微课的开发流程
1、确定主题
2、细分主题
3、教案设计、练习设计与呈现形式设计
4、录制与技术处理-外拍、内录、动画、图文演绎
5、上传至学习平台
6、评价反思与修整
三、微课设计的注意事项
1、课程的目标对象
2、配合其它学习环节
3、微课程结束时要有恰当的总结
四、微课的传播平台
1、企业E-learning平台
2、微信
3、腾讯QQ
4、APP
5、其他互动社区
五、微课的评价
1、聚焦——深入讲述一个点
2、简要——抓住学员注意力的黄金时段。
3、清晰——视觉品质、听觉品质
4、技术——不同的主题，选取不同的技术方法
5、创新——用创新激发学员的热情
辅导项目
一、辅导学员选择和制定适合自己的课题
二、辅导学员制作课程大纲
三、辅导学员制作PPT课件
四、辅导学员制作讲师手册和学员手册
五、辅导学员提升授课技能
第二天
第三章：培训师的授课技能与课堂呈现技巧
一、成人学习的特点及应对方法
二、培训师的逻辑思维训练
1、如何理解“逻辑”
2、组织思想的四种逻辑顺序
3、自上而下法与自下而上法
练习：完成逻辑思维训练题目
三、培训师的控场技巧
1、培训师气场与台风训练5步法
2、授课的开场与收尾方法
3、培训师自我介绍的设计与呈现
4、8种授课及激发学员参与的方法
5、非常态学员管理技巧
(1)走神溜号
(2)交头接耳
(3)困意席卷
(4)质疑争辩
(5)恶意挑衅
(6)遭遇高手
6、课堂时间控制要求与技巧
练习1：气场练习
练习2：授课开场与收尾训练
练习3：自我介绍练习
练习4：ORID提问练习
第三天
第四章：课程开发与设计能力
一、有效培训的标准
1、学会知识
2、掌握技能
3、改善现状
4、解决问题
5、绩效提升
二、有效培训的原则
1、针对性
2、实用性
3、可操作
4、能落地
三、课程亮点元素设计
1、新知元素呈现
2、哲理元素呈现
3、情感元素呈现
4、幽默元素呈现
四、ADDIE模型的运用
(一)Analysis分析
1、可行性分析
2、学员硬件分析
3、具体需求分析：培训需求调研的7种方法
(二)‘Design设计
1、撰写课程框架：课程大纲
2、撰写可衡量的学习目标：ABCD法
3、撰写课程说明书
(三)、Development开发
1、撰写课程内容
2、收集并精选案例
3、制作课件
4、开发测试题
5、讲师手册制作五步法
(1)完成授课PPT
(2)将课程PPT转化成WORD
(3)调整格式
(4)页面调整
(5)整体校对
6、学员手册的制作
(四)、Implementation实施
1、培训师如何实施标准化课程
2、撰写培训实施方案
3、培训组织者的培训管理
(五)、Evaluation评估
1、考试评估
2、回访评估
3、追踪评估
4、绩效评估
5、柯氏四级评估
6、ROI评估模式
第四天
第五章：微课设计
一、微课认知与呈现形式
1、微课的起源
2、什么是微课程
3、微课程与传统课程的区别
4、微课的呈现形式
二、微课的开发流程
1、确定主题
2、细分主题
3、教案设计、练习设计与呈现形式设计
4、录制与技术处理-外拍、内录、动画、图文演绎
5、上传至学习平台
6、评价反思与修整
三、微课设计的注意事项
1、课程的目标对象
2、配合其它学习环节
3、微课程结束时要有恰当的总结
四、微课的传播平台
1、企业E-learning平台
2、微信
3、腾讯QQ
4、APP
5、其他互动社区
五、微课的评价
1、聚焦——深入讲述一个点
2、简要——抓住学员注意力的黄金时段。
3、清晰——视觉品质、听觉品质
4、技术——不同的主题，选取不同的技术方法
5、创新——用创新激发学员的热情
辅导项目
一、辅导学员选择和制定适合自己的课题
二、辅导学员制作课程大纲
三、辅导学员制作PPT课件
四、辅导学员制作讲师手册和学员手册
五、辅导学员提升授课技能
