《TTT---企业内部培训师技能提升训练》

第一模块

建立自信，修炼风范

1. 心理训练：打造自信而有魅力的你 ，寻找激情的力量

2.  企业远景规划与培训师的职业使命

3.  培训师的职业素质模型

4.  培训师的正确心态训练

5.  现场形象设计与自我展示

1) 形象：眼神、笑容、配饰

2) 动作要领

3) 语气语调控制要领

4) 语言组织技巧

6. 成人培训的特点与规律

7. 教学的原理原则

1)  教学的原理：动机、结构、序列、反馈

2)  培训的原则：简单化、艺术化、针对性

迷你课程训练：《关注您自己》

学员以主题《关注您自己》即兴演讲2-3分钟，老师给予点评与指导

第二模块

魅力表达，提升有术

1. 克服紧张的情绪

2. 目光训练：威严而富有亲和力的领袖目光

3. 表达力训练

1) 轻快与激情式

2) 悲伤与痛苦式

3) 开心与幽默式

4. 语言语调语音训练

1) 平缓曲直

2) 抑扬顿挫

3) 声情并茂

4) 绘声绘色

5. 肢体语言训练

1) 强化沟通效果

2) 丰富信息内容

3) 平添个人魅力

6. 触及学员灵魂的提问技巧：授课提问的目的及方法

7. 如何培养学员的自信心，调动学员积极性

1) 提升语言感染力

2) 赞美促使行动的具体演练

课程训练：《我的xxx》

学员以《我的xxx》为题进行试讲，老师给予点评与指导

第三模块

掌控现场，全程精彩

1. 现场互动技巧

1) 学员资料收集及场地安排

2) 因势利导 ── 引导互动的技巧

3) 釜底抽薪 ── 应对学习者的质疑

2. 掌控现场氛围的技术

1) 互动技术：如何激励学员参与

2) 故事技术：让课堂更生动

3) 问答技术：如何提问及回答学员问题

4) 应变技术：如何应对困局（内容错漏、气氛沉闷、课堂私语、遭遇高手、被问不会等）

5) 控场技术： 

6) 激情技术：如何提升感染力

3. 处理课堂异议与突发事件技巧

4. 课堂点评技巧

5. 课堂时间掌控技巧

6. 如何避免培训时的常犯错误

7. 现场互动技巧模拟演练

体验环节：我的培训课题《*****》

第四模块

PPT制作，清丽脱俗

1. 决定思路，列出大纲

2. 打好框架，填写内容

3. 设计母片，内容表现

4. 位置字体，播放设计

5. 图文搭配，美化版面

6. 制作专业PPT的关键的概念与组成要素

7. 如何搜集PPT素材

8. 成功的PPT如何与学员的互动结合和匹配

9. 文本排列原则与返璞归真的艺术

10. 表格、数据、图表突显专业精髓

11. 优化细节，善用动画与特效造就与众不同的PPT

现场演练与点评：学员PPT的演示

第五模块

教学相长，赢在方法

1. 讲授式教学法

1) 以讲解、提问和回答与学员交流学习内容

2) 关键点训练

ü 最好要有讲义或教材给学员

ü 培训师的语言表达要够清晰

ü 要能够运用白板手势来补强

ü 培训师要有激情且具感染力

2. 体验式教学法

1) 提供一个活动或游戏，利用竞争与对抗的求胜心理，使学习者亲身体验，获得感知的一种教学方法。

2) 关键点训练

ü 趣味性：要有竞争性有吸引力

ü 简便性：规则要简单少用道具

ü 创造性：尊重个人的创意空间

ü 教益性：不是在玩要能够反馈

3. 启发式教学法

1) 运用实物或教具，通过现场操作或演练，使学习者动脑思考，促使改变心态的教练技术

2) 关键点训练

ü 让学员参与比只是旁观要好

ü 活动过程培训师应在旁引导

ü 随时提示慢慢集中到焦点来

ü 方法应简单易懂并具启发性

4. 分析式教学法

1) 让学习者通过案例的分析，找寻解决问题的方法

2) 关键点训练

ü 讨论性：案例要能够讨论

ü 鲜活性：形式要生动活泼

ü 实时性：引导要旁敲侧击

ü 指导性：点评要知所以然

5. 互动式教学法

1) 提供一个情景或案例，让学习者担当演出或从旁观察，体会课题或纠正行为，改变观念。

2) 关键点训练

ü 培训师对课题要有实践经验

ü 表达技巧与专业素质都要好

ü 像运动教练一步步引导成长

ü 重点在改变其观念养成习惯

现场模拟演练与点评