打造高绩效团队-高端沙盘模拟课程

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陈思杰

游戏化管理专家、企业管理沙盘设计师

讲师简介

陈老师是一位拥有丰富工作经验的专业人士,涵盖销售、管理等不同岗位,为分析客户所遇到的问题提供了强大的助力。他在商业培训领域具备多年的专业经验,致力于设计与客户需求契合的课程,近十年持续专注在《第五项修炼:学习型组织建立》,尤其是系统思考、心智模式、团队学习、愿景领导的培训课程和组织长期策略性陪伴。

打造高绩效团队-高端沙盘模拟课程
4820 次浏览 #沙盘模拟

【课程背景】

没有完美的个人,但是可以有完美的团队。每个人都有不同的天赋特质,团队管理者必须了解团队成员的个性特征和行为方式,才可以将正确的人放到正确的位置做正确的事,挖掘每人成员的潜能,从而有效地提升员工的绩效。同时,团队成员之间通过了解彼此的行为特征,才可以认识差异、有效沟通、避免或化解冲突,在互信和互动的基础上团结协作、优势互补,使团队发挥出“1+1+1>3”的整体力量,形成高效团队。

《吉塔行星》是一个检讨和增进团队特别是其领导者之系统思考和情商强度的情景模拟项目。

这个模拟生死攸关的情景中,必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题,在团队寻找解决方法的同时,透视参与者团队领导方式上的职业习惯;更着重揭示出与协作和领导能力相关的情感。

对于公司主管还可以训练团队领导能力,更重要的是能够通过团体游戏的方式显现出现实中的问题,从而发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到解决方法。
【课程简介】

课程的安排分为两个模块,前一模块的课程通过游戏导入和引导,从而发现每个人天赋特质和了解他人,做到知己解彼,知人善用。帮助管理者透彻了解团队中的最小单位——人的本质特点,从而掌握高效团队建设的D  A,从最本源的基础抓起。

第二模块的课程将学员引入特定的沙盘情境中,飞船坠落了,这个星球杀机四伏,很容易死亡。在坠落前,你们的飞船在太空中飘泊,没有人知道怎样找到你们,所以必须努力找到基地。你们每个人都会收到知识卡,告诉你们关于吉塔行星的信息。显然,这些卡并不会真的在吉塔行星上出现,它们代表的是你头脑中的信息,所以你不要把卡给别人看。你们没有吉塔行星的地图,但是,安德弗手中有一号平面图,显示你们降落的位置,还有在一天的路程中能看到的东西。杜丝贝瑞手中有“21天日程”。测试很简单,但是并不容易完成。确定要走哪条路,然后拿到相应的平面图。确定每天的行程都记录在了杜丝贝瑞的“日程”上了,不要只是让杜丝贝瑞一个人记得做这个工作。你们不能分开行动,每天所有人都必须呆在一起。

在吉塔行星上,你们的思维是非常重要的,太冲动会非常危险。

通过沙盘推演方式,在游戏中使学员在不知不觉中去显现出问题,从而体验和领悟高效团队建设的原理以及不同性格特质的人在团队合作中的特点、风格等。

【课程价值】

吉塔行星情景模拟课程旨在提升管理者在遇到困惑与挑战,呈现出来的科学的管理技能,本课程强烈的挖掘出管理决策和高效执行的强大逻辑关系,为了达成团队走出其他行星的目标,所有团队成员必须收集外部信息,评估内部资源,在快速的时间内把关键的信息汇总给管理决策者,学员在课程中发现,每一步的行进每一步的决策都需要科学理性的决策,而科学正确的决策来源于一个关键信息的收集,评估,从而实现高效的执行,在每一个细节每一个环节都力求完美执行。

   建立团队明确的目标

   学会信息的收集与评估

   提升团队群策群力决策能力

   强化科学理性管理决策

   促进团队有效沟通协作

   专注高效的团队执行力

   塑造高绩效的团队精神 

【课程目标】

1、“吉塔行星”课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘课程;
2、透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,理解管理决策过程和决策的方法;
3、对于学员不仅仅可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、决策、沟通等方面,运用团体游戏的方式;使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性,并明确做计划的威力;
4、使学员意识到要经常去推测“是可能的”,并明确“什么是可能”对计划/行动影响的重要性;
5、使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系,从而利用有限的资源达到出色的产出;
6、提升学员风险规避及压力管理的能力;

7、塑造团队共同的目标与美好的愿景

8、理解关键信息与有效信任的区别,正确评估

9、学习以结果为导向做计划的重要性,并明确做计划的重要性。

【课程对象】

各级管理人员 

【培训时间】

1 天 

【课程形式】

问卷测评、小组讨论、角色扮演、沙盘模拟、视频研讨、点评讲解、引导技术(团队共创等)。 
【课程大纲】

一、Check I   破冰活动

二、规则介绍:吉塔行星的背景及规则介绍

战略会议:团队战略会议,制定全程团队策略

经营决策:21天的时间里面完成团队目标

三、团队盘点与复盘:

1、 成功/失败的核心原因分析

2、 活动开始前我们的目标是什么?战略目标与执行是否一致?

3、 全局思考,吉塔行星成功的核心关键要素是什么?

4、 我们的决策依据是什么?团队的沟通方式怎样?

5、 我们是否充分利用了资源?哪些资源被我们忽略了?

6、 吉塔行星与我们的日常工作有哪些结合点?

四、目标管理与分解

1、 目标的分类:业绩目标、行为目标

2、 业绩目标的设定

SMART标准

判断:目标是否符合SMART标准

练习:为部门设定业绩目标

业绩目标的书写格式

利用SMART分解团队业绩目标

3、 行为目标的设定

案例研讨:新员工小王

能力结构(能力名称、能力定义、行为指标、行为事例)

能力结构事例

练习:行为目标设定

利用能力结构分享团队行为目标

4、 目标达成共识

讨论:为什么要达成共识?

达成共识的意义

如何达成共识

怎样化解争议

五、目标计划与执行—辅导技巧

1、 小组讨论:下属执行偏差的原因是什么?哪些状况需要辅导?

2、 辅导的时机:成功式辅导、改进式辅导、挽救式辅导

练习:辅导机会辨识

3、 辅导技巧

        辅导四步法:说明、收集、共创、承诺

         工具:辅导计划表

         辅导流程训练

         辅导语言四方针:称赞、理解、探寻、协助

         辅导语言训练

4、 辅导示范与训练

六、Check Out 课程收获与行动计划

一、从了解你的团队成员开始

   问题停车场

   游戏导入:超级名片

   互动:什么是团队?什么是高绩效团队?高绩效团队的特点

   思考:为什么了解人是团队建设的基础?

   BA  I时代下的高绩效团队

   个人学习VS团队学习

 

二、群体决策——沙盘模拟团队决策  

   沙盘演练(吉塔行星):进行团队管理决策,亲身体验群策群力  

   运用群体决策,学习制定团队目标和计划,速度和安全

   利用期末总结,进行反思,认清管理团队存在的问题及改进措施  

   沟通协作,目标达成,精力管理、决策的方法、步骤

   本次任务的综合解决方法,寻找问题解决的关键点

 

三、高绩效团队构建要素

   目标管理:业绩目标VS行为目标

团队共创:业绩目标SMART原则,行为目标能力、行为、活动

   建立安全:案例观察与讨论《不安全的对话》

建立安全的三步骤,角色扮演场景模拟

   给与倾听:案例观察与讨论《这个经理真的想听吗?》

提问的三种类型、5W1H的提问方式,修改案例场景

   策略决策:冰山模型,看清本质

事件背后的原因是什么?趋势、结构、心智模式、愿景

    

四、团队Check Out

实践作业:结合实际团队管理工作,绘制一张决策中的冰山模型图

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