【课程背景】
在当今这个快速变化、竞争激烈的时代，领导力的内涵已经发生了深刻的转变。传统的领导力更多地依赖于智商和专业技能，然而，随着社会的发展和职场环境的日益复杂，情商在领导力中的作用愈发凸显。情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理自己和他人情绪的能力。它不仅影响着个人的心理健康和人际关系，更是决定一个领导者能否有效激励团队、应对挑战、实现目标的关键因素。
当前，许多企业在追求业绩增长的同时，面临着员工情绪管理不善、团队凝聚力不足、沟通不畅等问题。这些问题往往源于领导者缺乏对情绪的敏感度和管理能力。例如，一些领导者在面对压力时容易情绪失控，影响团队士气；或者在与员工沟通时，忽视了对方的情绪感受，导致误解和冲突。此外，随着年轻一代逐渐成为职场的主力军，他们对工作环境的情感需求和价值观也与以往不同，更加注重自我实现和团队氛围，这对领导者的管理方式提出了新的挑战。
《情商领导力》课程正是基于这样的时代背景和现实需求而设计的。它旨在帮助领导者深入理解情商的内涵，掌握情绪管理的技巧，提升自我觉察和自我调节能力，从而更好地激发团队潜能，营造积极向上的工作氛围，增强团队的凝聚力和执行力。通过学习情商领导力，领导者将学会如何在复杂多变的环境中，运用情绪智慧来化解矛盾、解决问题，带领团队实现可持续发展，同时也为个人的职业发展奠定坚实的基础。
【课程收益】
1. 掌握情商知识：发展情商领导力技能，影响团队。
2. 自我情绪感知，掌握内在的情绪变化，增强感知。
3. 他人情绪洞察，建立信任与人际关系， 影响他人。
4. 掌识别团队情绪，运用动力对话影响团队，调适氛围。
5. 管理团队情绪，释放团队的压力与焦虑，创造绩效。
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程对象】
基层管理者（后备中层）、中层管理者、高层管理者
【课程特色】
理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享
【课程大纲】
沙盘背景：
本课程借鉴参考国际顶尖耶鲁大学情商理论模型，进行创新研发与设计，以欧美商学院情境模拟沙盘教学为核心、借助学习情商发展理论、自我情绪感知、觉察他人情绪、识别团队情绪、管理团队情绪等等情景沙盘推演为核心，以国际前沿的先进情景案例挑战，以分组组建团队、角色扮演展开学习情商理论、训练情商技能、掌握情商管理工具的沙盘演练式学习，发展情商，全面提升EQL情商领导力。
作为一名EQ-Leadership情商领导者，您将在动态的团队情景中：需要掌握一系列情绪动态管理、团队情绪掌控的管理情景（涵盖：自我情绪感知、觉察他人情绪、识别团队情绪、管理团队情绪等），您需要掌握一系列的情商领导力的核心技能，驾驭自我与影响团队，发挥情商的影响力，主动影响个体与团队的核心技能，成为一名具有影响型的情商领导者，激活组织，赋能团队，发挥卓越的情商影响力。
课 程 导 入
EQL情商领导力模型
课程导入-模型解读
五项技能-沙盘模拟
新团队建设、角色扮演
课程目标、学习规则
1.EQL情商领导力模型解读
2.EQL情商领导力五项技能
3.EQL情商领导力沙盘模拟
第1单元：情商发展理论
掌握学习理论-发展情商
模块一：情商发展理论
1.1什么是EQ情商？概念/定义
1.2EQ情商发展三个理论发展
1.3IQ/EQ/AQ型领导者特征
1.4低情商与高情商行为解析
情商工具：情商对成功影响数据
第二单元：自我情绪感知 自我情绪感知-活在当下
模块二：自我情绪感知
2.1什么是自我情绪感知？定义
2.2情绪的理解、价值、作用
2.3情绪中的天使与魔鬼认知
2.4情绪的产生与累计的影响
情商工具：工作情绪感知+冥想
第三单元：他人情绪洞察 他人情绪洞察-影响他人
模块三：他人情绪洞察
3.1什么是洞察？洞察三个方法
3.2情绪看得见：三个关键部位
3.3他人情绪洞察：工作对象观察
情商工具：同理心三个方法+四原则
第四单元：识别团队情绪
识别团队情绪-驾驭团队
模块四：识别团队情绪
4.1 如何识别团队情绪？
4.2 识别团队微表情\微动作
4.3 团队真诚对话的五步骤
4.4 团队动力对话5原则7步骤
情商工具：真诚对话+动力对话
第五单元：管理团队情绪
管理团队情绪-影响团队
模块五：管理团队情绪
5.1团队的情绪有哪些？
5.2团队情绪改善四象限
5.3团队解压拆弹方法
5.4团队AI欣赏式探询
情商工具：团队解压+AI欣赏探询
