课程背景：
银行/公司的员工是否出现过（甚至经常出现）以下情况:
1. 业绩爆表, 却总在笔头栽跟头???
2. 300字能说清的事，硬是写成万言书, 还不知其所云??
3. 别人用ChatGPT造火箭，你家员工还在手动钻木取火
4. 各种谜一样的操作: 请示写成了通知??? 会议纪要写成流水账???
......
基于工作中出现的以上问题, 结合当下热门的AI工具, 通过阐述日常公文写作底层逻辑和原理, 针对性的拆解不同公文类型(请示/工作汇/会议纪要/函/通知)的写作流程, 技巧和方法, 结合最热门的AI工具(DEEPSEEK, 讯飞绘文等), 直接给到提示词模板，助力通讯员傻瓜式使用，写出让客户心动, 让领导拍手叫好, 让同事口口相传的各类公文。
课程收益：
1. 培训后, 员工能够拥有一支”神笔”, 妙笔生花, 写出精彩公文
2. 轻松驾驭, 灵活使用AI工具, 提升工作效率100%
3. 部门沟通更加顺畅, 团队凝聚力更强
课程亮点&优势：（课程特点属于加分项，课题做精华提炼）
1. AI科技+结构化教学，专治文档拖延症
2. 行业案例弹药库：把常见错误变成通关彩蛋
3. 每45分钟一次"现学现卖", 唤醒写作本能
4. 老师亲和力强, 把枯燥变上头
课程大纲/要点：
第一讲: 公文之"神"--AI加持, 神形兼备优质呈现
现状讨论: 谈谈大家在日常工作中对用AI撰写公文的感受和认知
案例分享: 客户经理晋升的背后, 都有一个AI神助攻
核心大纲:
一、成也公文,败也公文
1. 切莫把人工智能用成人工智障: 某银行员工用AI写通知被退回3次的血泪史
2. 银行客户经理逆袭记：用AI写年终总结，3小时搞定领导拍案叫绝的工作报告
二、好看的皮囊千篇一律
1. 定义, 从”进奏院”到”办公室”
2. 种类, 各大文种的换装秘诀
3. 格式 各行各业约定俗成
1) 版头: 发文机关、文号、签发人、份号、密级、急度
2) 主体: 公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期等
3) 版记: 抄送单位、印发机关、印发日期、印刷份数
三、有趣的灵魂万里挑一
1. 5大作用解决问题
2. 4大原则问寻效率
第二讲: 写作之"笔"--AI赋能, 逻辑得当
现状讨论: 聊聊大家日常中是如何撰写公文的,有哪些步骤?
现状讨论: 谈谈大家通常使用哪些AI工具, 知道AI界的F4吗?
现状研讨: 如何用AI工具撰写呢?
核心大纲:
一、AI引领, 提笔落成4步法:
1. 步骤一：明确主旨，把握要求--3个灵魂拷问破译真实需求
2．步骤二：相关材料，分析研究--AI带你翻山越海, 人事网书全拿下
3．步骤三：搭建框架, 完美骨架--AI+金字塔
4．步骤四: 撰写正文，落笔起草---AI撰写, 秒出范文
【案例解析】银行公司金融业务部2024年工作总结
二. 逻辑推敲16字诀
1. 结论先行: 老板的时间比发际线还要珍贵
1) 汇报要像发微信红包——金额直接写封面上!
2) 看视频,你就明白了
Ø 【视频观看】如此汇报: 车祸现场式汇报
Ø 【视频观看】记住要买哪些东西了吗?
2. 以上统下: 上一层的思想是下一层思想的总结
1) 和我一起的, 放一类
2) 不和我一起的, 出门左转
Ø 【案例】中签万众瞩目的科创板企业股票，高收益，也存在风险
3. 归类分组: 学会分类 , 垃圾变宝藏
1) 开放式分类: 随心所欲模式
2) 封闭式分类: 约定俗成模式
Ø 【练习】这样说, 小周更容易被个人金融部录用
4. 逻辑排序: 有先有后, 记忆更容易
1) 时间顺序: 大象是如何装进冰箱的
2) 结构顺序: 你来自于哪个部门
3) 重要性顺序: 把最靓的数据放C位
Ø 【小组大练习】金字塔的运用
三. AI界的F4组合
1. 四种AI不同的功用
1) 豆包：班级课代表，能做智能体
2) KIMI：学习委员，理工男的学霸气质
3) DEEPSEEK：体育委员，三个月练出八块技术腹肌
4) 讯飞绘文：宣传委员，让诗圣成功再就业新媒体
2. 基础提示词
1) 身份: 我是谁?
2) 任务: 我要做什么
3) 目标: 最终的目的
4) 要求: 期待的呈现
第三讲: 场景密"码"--AI攻略, 解码5大文种写法
核心大纲:
一、AI智慧, 有求必应---请示写法
1. 定义和分类: 一句话说清本质
2. 请示的特点:
1) 单一性: 1事1请
2) 双向性: 请示回复双在线
3) 时效性: 批复/执行有时效
4) 可行性: 有法可依
3. 请示三剑客:
1) 有理: 符合企业利益
2) 有据: 把 "我认为" 变成 "数据”
3) 共情: 关注领导关注的
Ø 【公文案例】**银行关于更换ATM设备的请示
Ø 【公文急诊室】巧用AI, 修改一份请示, 让领导秒批
Ø 【执行工具】AI指令话术 (DEEPSEEK的提示词模板)
二、AI效能, 彰显业绩---工作总结写法
1. 工作总结的重要性: 职场人的月光宝盒
1) 穿越剧场
Ø 【小故事】三界最高水平--唐僧向唐太宗的汇报
2. 工作总结四维拼图
1) 摘要: 电梯演讲术--“用30秒让领导记住你的365天”
2) 工作业绩: 让数据说话--三比较, 你就是别人家的孩子
3) 亮点/不足 刚柔结合--足够刚, 足够柔
4) 下阶段工作规划和举措: 神笔画未来--既要仰望星空, 也要脚踏实地
3. AI助力工作总结四步法
1) 成果分类、排序得当
2) 概括总结、提炼升华
3) 打磨文字，善用方法
4) 紧跟风向，高瞻远瞩
Ø 【公文案例】某金融企业客户经理招聘培养的全流程工作总结
Ø 【现场秀】运用AI撰写个人工作总结, 演练每一个步骤
Ø 【执行工具】行动成果表/STAR法
Ø 【执行工具】AI指令话术 (DEEPSEEK的提示词模板)
三、AI速度, 秒写成章---通知写法
1. 通知的分类:
1) 转发型通知: 文件快递员
2) 指示型通知: 执行指挥棒
3) 知照型通知: 企业公告栏
2. 通知的特点:
1) 广泛性: 广而告之
2) 时效性: 生效日期
3) 执行性: 行动纲领
3. 通知三件套:
1) 缘由: 说背景
2) 事项: 明核心
3) 执行要求: 要落地
Ø 【公文案例一】金融企业做好利率调整的通知
Ø 【公文案例二】金融企业国庆中秋放假的通知
Ø 【公文案例三】金融企业做好授信审批事宜的通知
Ø 【现场秀】运用AI撰写一份指示型通知
Ø 【执行工具】AI指令话术 (DEEPSEEK的提示词模板)
四、AI情商, 不亢不卑---函的写法
1. 定义和分类
1) 发函: 盖章版工作微信
2) 复函: 一事一回应
2. 函的特点
1) 单一性: 一事一函
2) 沟通性: 来而不往非君子
3) 灵活性: 看人下菜
Ø 【公文案例一】银行催缴贷款通知书
Ø 【公文案例二】汇款业务复函
Ø 【现场秀】运用AI撰写一份发函
Ø 【执行工具】AI指令话术(DEEPSEEK的提示词模板)
五、AI提炼, 不偏不倚---会议纪要写法
1. 定义和作用
1) 指导工作的导航仪
2) 解决问题的灭火器
3) 交流经验的传声筒
2. 会议纪要的特点
1) 条理性--分门别类
2) 纪实性--原汁原味
3) 概括性--提取精华
3. 会议纪要的写作原则
1) 理解到位,领会准确
2) 逻辑清晰,重点突出
3) 简洁有力,行为规范
Ø 【案例解析】关于举办省行压降金融消费者投诉工作会议的纪要
Ø 【现场秀】 运用AI , 撰写一份会议纪要
Ø 【执行工具】AI指令话术(DEEPSEEK的提示词模板)
