赋能增效—OKR目标驱动关键成果

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崔庆法

AI人力资源与战略实战专家、曾任:顾家集团(家居头部企业)战略运营总监、曾任:SCA天津子公司(全球纸业10强) 人力行政部长

讲师简介

崔庆法老师拥有二十二年的企业管理经验,历任国企、外资、民营企业中高管职务,并在国内知名咨询机构从事企业管理咨询与培训,曾在核心期刊发表专业论文7篇,对企业经营战略和组织人力不仅有丰富的实际操作经验,并已经形成自己独有的一些模型、方法和心得。

赋能增效—OKR目标驱动关键成果
2660 次浏览 #OKR HRBP

【课程背景】

面对多变与复杂经济环境,传统的目标绩效管理越来越“力不从心”,不仅弊病难除,而且难以从底层激发员工的创造性与活力,更难以应对新经济环境对企业发展的要求。诞生于英特尔、谷歌等企业的OKR管理,逐渐被更多的企业引入与应用;一时间“KPI已经过时,OKR或取代KPI”似乎已经成为一种呼声。

本课程从OKR的诞生和正确认识入手,全方位的梳理与分析OKR的基本思想、关键点、基本原则、操作方式,以及与传统KPI绩效管理的区别与融合;结合企业实际情况,给出落地的工具及方法,通过案例分享、现场实操等帮助学员高效掌握OKR的管理方法,激发管理者和团队的潜能和创造力与活力,帮助企业达成目标,提升企业战略绩效水平。

【课程收益】

Ø 明确绩效管理及OKR目标管理的核心思想及理念

Ø 掌握OKR目标管理运行的基本流程

Ø 学会OKR目标和关键结果设定及撰写

Ø 学会应用OKR目标激励员工和团队创新工作

Ø 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率

【课程特色】

核心知识点讲解、问题互动、典型案例分析、视频解析、实操练习、现场研讨工具表单应用、现场模拟等

【课程对象】 

企业各层级管理者、新晋管理者、管理干部、核心及骨干员工等。

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、管理挑战应对与OKR

1、新形势下管理的多重挑战

Ø 经济环境的多元变化

Ø 企业生存环境的日益严峻

Ø 新生代员工的特点

Ø 管理者的挑战

案例研讨:管理者的迷失与挑战

2、从科学管理到OKR

Ø 从泰勒(科学管理)到约翰杜尔(OKR)

Ø 从传统钢铁业到AIGC

Ø 从体力劳动者到“心、脑、体”兼用

Ø 德鲁克目标管理

案例研讨:管理者的迷失与挑战

3、OKR:开启赋能型管理的新篇章

Ø 从管理到领导

Ø 从领导到经营

Ø OKR的定义与价值

案例研讨:管理者的迷失与挑战

4、OKR与KPI的应用区别与联系

Ø 思想区别

Ø 应用区别

Ø OKR与KPI的联系

Ø OKR的六大应用亮点

案例分析:一家科技企业的OKR应用亮点

二、如何设定OKR中的“O”?

1、O的设定原则

Ø 借趋势

Ø 顺规律

Ø 承战略

Ø 有野心

Ø 破限制

Ø 有超越

Ø 重牵引

案例分析:某公司OKR解析

案例分析:某公司营销经理OKR目标解析

2、目标的特征

Ø 定性描述,用文字而非数字

Ø 明确行动方向

Ø 责任范围可控(至少能达到70%程度)

Ø 对应周期可完成

Ø 能鼓舞人心(不舒服的兴奋感)

Ø 精简(不超过25个字)

3、目标管理工具

Ø OGSM

Ø 鱼骨图分析法

Ø 思维导图分析法

Ø BSC分析法

现场演练:选择某一目标管理工具实际应用练习

4、表达目标的方式

Ø 目标=动词+名词

Ø 目标=动词+形容词+名词

Ø 目标=副词+动词+名词

Ø 目标=What(动词+名词)+Why(动词+名词)

现场演练:选择某一具体岗位设置及表达目标练习

三、如何设定OKR中的“KR”?

1、对齐“KR”(关键结果)的认识

Ø 什么是结果

Ø 结果三要素

Ø 结果的三大误区

Ø 关键结果与SMART原则

Ø 结果与QQTC

Ø 结果与过程

案例分析:区分关键结果

现场演练:什么是关键结果?

2、如何确定关键结果

Ø 三大思路

Ø 四种类型

Ø 三大技巧

案例分析:判断某岗位关键结果是否合适

3、如何撰写关键结果

Ø 分清关键结果类型

Ø SMART引导检查表

Ø QQTCS引导检查表

Ø 关键任务和价值

现场演练:运用不同的方法撰写本岗位关键结果

四、如何设计OKR运作流程?

1、制定公司年度战略OKR

Ø 战略规划与解码推导OKR

Ø 战略共创工作坊形成公司OKR

Ø 关键领导人确定公司OKR

案例解析:某企业公司级OKR形成过程

现场演练:团队共创确定公司级OKR

2、制定部门或团队的OKR

Ø 公司级OKR对齐及分解为部门/团队OKR

Ø 部门OKR设定

Ø 岗位及个人OKR设定

案例解析:某企业部门OKR、某岗位OKR

现场演练:部门或团队、岗位OKR设定

五、如何进行OKR跟踪与激励?

1、季度跟踪

Ø OKR季度总结

Ø OKR季度复盘会

Ø OKR季度评分

2、月度跟踪

Ø OKR周会

Ø 每月OKR看板

Ø 月度质询会

3、周度跟踪

Ø OKR周会

Ø 每周OKR看板

4、每日跟踪

Ø 每日站会

Ø 每日OKR看板

案例解析:某企业OKR跟踪措施

现场演练:OKR站会、月质询会演练

5、OKR跟踪激励

Ø 即时激励

Ø 物质激励

Ø 精神激励

案例解析:某企业OKR跟踪激励措施

六、如何进行OKR评价?

1、OKR评分的意义

Ø 沟通载体与工具

Ø 复盘OKR实施过程中的问题

Ø 全公司范围的评分有助于协作与互相认可

Ø 寻找高价值度

2、OKR的评分办法

Ø KR的打分标准与OKR的评分

Ø 信心指数评分与完成度评分

案例解析:某企业OKR评估表

3、OKR评估结果的应用

Ø 目标的设定与调整

Ø OKR与KPI的结合应用

Ø 员工的荣誉(定期评选最佳OKR奖)

Ø 员工的职务调整

Ø 改善团队氛围

案例解析:某企业OKR与KPI的结合使用

案例解析:某公司OKR实施制度

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